产品创新包括FFE、NPD、COM3个阶段，而创新设想产生是FFE阶段的关键步骤。新市场破坏性创新与持续性创新不同，它并不是专注于对现有产品的性能提升与改进、满足原主流用户的需求，而是跨越现有市场边界，将目标用户群设定为新用户、开辟新市场的过程。

从需求来源的角度分析，需求包括“由用户提出的需求”和“并非由用户提出的需求”两类。以挖掘用户潜在需求为目标，引入设计驱动创新的核心思想对超系统资源进行分类及分析，通过对超系统资源变换创造“新用户”或“新环境”，建立NDI设想产生过程模型，如图3.7所示。

图3.7　面向模糊前端的NDI产品创新过程模型

根据本章上述几节内容及NDI设想产生过程模型，可概括出设计驱动的NDI设想产生过程包括如下几个步骤（参考图3.8）。

（1）选择研究对象，分别列举出当前系统的短距关联资源，包括短距关联用户与短距关联环境两类。(www.daowen.com)

（2）提取短距关联资源的各项特征，并对各项特征的覆盖范围进行汇总，最终求取各项特征的集合。对于短距关联用户，分别提取年龄、性别、语言及行为习惯4项特征；对于短距关联环境，依次提取产品应用的地理区域、应用场所特征。通过对这6项特征逐项进行汇总，最终获得各项特征的集合A、B、C、D、M、N。

（3）根据各项特征的集合A、B、C、D、M、N所对应的全集X、Y、Z、W、P、Q，分别确定各项特征的补集，即相应的长距关联资源特征集合∁X A、∁YB、∁ZC、∁WD、∁PM、∁QN；当（∁X A）∪（∁YB）∪（∁ZC）∪（∁W D）∪（∁P M）∪（∁Q N）≠∅时，表明存在NDI产品开发的直接目标用户或环境；选择出非空补集，并对其涉及的特征覆盖范围进行区域划分。

（4）根据NDI设想产生驱动模式，通过对新用户或新环境的特征进行分析，创造新用户的需求，进而激发NDI设想的产生。当存在NDI产品开发的直接目标用户或环境时，直接采用模式一或模式三驱动设想产生，也可应用模式二，通过转变用户的身份或状态，判断是否能够激发NDI设想的产生；当（∁X A）∪（∁YB）∪（∁ZC）∪（∁WD）∪（∁P M）∪（∁QN）=∅时，则选择模式二，转变短距关联用户的身份或状态，判断是否能将其转变为长距关联用户，进而激发NDI设想的产生。

（5）对设想产生结果进行检验、筛选，输出面向新用户潜在需求的NDI产品创新的高质量设想。在此需要说明的是，尽管长距关联用户是新市场破坏性创新的目标用户，但是基于此产生的创新设想未必全是新市场破坏性创新设想。因此，在设想产生之后，需要根据NDI的定义与特征对设想进行筛选，并通过对新设想进行对比分析，优选出高质量设想。

图3.8　设计驱动的新市场破坏性创新设想产生过程