机械设计学中提供的产品价值分析方法对产品子系统或零件的改进提供了理论依据,但其中缺少对功能实现程度因素的考虑,而且对样机加工之前的系统优化缺少有效的指导意义。新市场破坏性创新设计是面向新用户需求而进行的产品创新活动,旨在向用户传递更高的系统价值,且产品的价格易被接受,因此,立足于功能的差异化设计对系统的价值进行分析。功能的差异化设计包括对功能集合以及功能实现程度的确定,因此提取出影响新市场破坏性创新产品价值的功能与性能两项关键特征元素。由于对功能集合中各项子功能的列举是由设计需求决定的,因此功能指的是有用功能;功能实现程度是通过性能指标及性能期望值来进行表述的,新用户能够接受传统主流性能的降低,但希望产品的非主流特征得到改进。相比于当前市场中的主流产品,新市场破坏性创新产品在功能、性能特征上的变化主要包括以下几方面[11,53,78]:①添加产品的辅助功能;②去除产品的某项或某些功能;③提高产品的非主流性能,必要时降低产品的主流性能,三者之间为“或”的关系。其中,“辅助功能”“主流或非主流性能”是指对传统主流产品的特征分析结果。例如,从事后分析的角度,儿童手机为面向儿童用户群体的一款新市场破坏性创新产品,某款儿童手机如图2.8所示,它相对于传统按键式手机(如图2.9所示)增加了智能定位、智能监听等辅助功能,却去除了上网、游戏、自主关机等功能。在性能特征上,提高了手机的可操作性、低辐射性能,降低了手机的内存容量、通话质量等性能特征,尽管这些性能有所降低,但能够满足儿童用户的需求。
图2.8 某款儿童手机
图2.9 传统按键式手机(www.daowen.com)
功能及其所对应的性能是通过资源实现的[118],TRIZ中将资源定义为“系统内部或外部可被应用至最大潜力的一切事物的总和”。基于资源列表的形式,资源包括空间资源、时间资源、物质资源、能量资源、信息资源5类。在产品设计阶段,资源的选取及应用直接影响到设计成本,而当产品的子功能相同或相似,各项子功能所对应的性能水平也相近时,产品的成本会影响新用户对该产品相对其他主流产品是否具有破坏吸引力的判断。由于相对于市场中的主流产品,新市场破坏性创新产品具有体积小、结构简单等特征,因此,在新市场破坏性创新设计过程中,资源既是功能、性能实现的载体,也是限制约束,构成了影响产品价值的第三项关键特征元素。
新市场破坏性创新设计是以新用户的价值为导向,以向用户传递具有高价值的系统为设计目标。因此,综合考虑功能、性能及资源3项特征元素,由新市场破坏性创新产品设计的角度,从宏观意义上定性分析其系统价值为:
式中:VC为新市场破坏性创新产品的价值;∑F为有用功能之和;∑P为性能水平之和;∑RES为功能与性能实现所应用的资源总和,包括资源应用的类别及数量。公式(2.6)表示新市场破坏性创新产品的价值与功能及性能总和与所应用的资源总和的比值有关,比值增大,则系统的价值提高;反之,系统价值降低。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。