Christensen在《创新者的解答》一书中,明确地将破坏性创新分为低端破坏(Low-end Disruptive Innovation,LDI)与新市场破坏(New-market Disruptive Innovation,NDI)两种类型,并提到很多破坏行为来源于两者的结合[11]。
1.低端破坏性创新
低端破坏性创新,也可简称为低端破坏(Low-end disruptions),但为表述清晰,下文统一使用“低端破坏性创新”进行表述。如图1.1所示,低端破坏性创新是植根于原主流性能维度(原价值网络)中从底向上发起的破坏。低端破坏性创新面向低端用户群体,这部分用户群体对产品的价格比较敏感,由于购买能力有限而未能购买主流产品,主流产品的部分主流性能对于这部分用户存在过度满足的状况,因此,他们能够接受通过降低被过度满足性能的方式使产品价格大幅度降低。产品价格的显著降低使得这个群体有能力或情愿(原来认为不值)购买使用这些产品。一次性注射器、一次性水杯等均为低端破坏性创新产品[78]。
图1.1 破坏性创新的三维模型[11]
2.新市场破坏性创新(www.daowen.com)
如图1.1所示,朝着我们伸展的第三个维度代表新的消费和竞争环境,也就是新的价值网络(value network),通过改变核心性能的发展基础,把在第三个坐标轴上产生新价值网络的破坏称之为新市场破坏性创新(New market disruptive innovation,NDI),也可简称为新市场破坏(New market disruptions)。为清晰表述,在下文中使用“新市场破坏性创新”表述。
新市场破坏性创新面向新用户群体,英文资料中将新市场破坏性创新的目标用户表述为“non-consumers(非用户)”或“new consumers(新用户)”,在后文中统一使用“新用户”表述新市场破坏性创新的目标用户群体。这部分用户由于缺少资金或技术而未购买原主流产品,新市场破坏性创新提供的产品使得这个群体能开始更方便地拥有并使用这些产品。个人电脑、索尼公司生产的第一台电池晶体管袖珍式无线电收音机、佳能的台式复印机都是新市场破坏性创新产品[67]。
3.新市场破坏性创新与低端破坏性创新的异同点
新市场破坏性创新与低端破坏性创新是破坏性创新的两种类型,因此具有破坏性创新的共同特征:①两者的目标用户均是被主流市场所忽略的用户;②两者所提供的产品都具有易操作、易携带、低能耗的特征。但作为破坏性创新的两种不同类型,随着用户群体的细分,两者在主要目标用户、产生的环境及所提供的产品特征上均存在差异,详细内容如表1.2中所示。
表1.2 NDI与LDI的不同点创新类型
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