1.项目管理的定义
项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,运用系统理论和方法对项目及其资源进行策划、组织、控制、协调,旨在实现项目特定目标的管理方法体系。
(1)项目管理是一种管理方法体系 项目管理从20世纪50年代末60年代初诞生时起至今,一直都是一种管理项目的科学方法,但并不是唯一的方法,更不是一个任意的管理过程。要实施项目管理,必须按项目管理方法体系的基本要求去做。项目管理作为一种管理方法体系,在不同国家、不同行业及其自身的不同发展阶段,无论在结构、内容上,还是在技术、手段上都有一定的区别。
(2)项目管理的对象、目的 项目管理的对象是项目,即一系列的临时任务。“一系列”在此有着独特的含义,它强调项目管理的对象——项目是由一系列任务组成的整体系统,而不是这个整体的一个部分或几个部分。项目管理的目的是通过运用科学的项目管理技术,更好地实现项目目标。此外,不能把项目管理的对象与企业管理的对象混为一谈,项目只是企业庞大系统的一部分;也不能把企业管理的目的当成项目管理的目的,企业管理的目的是多方面的,而项目管理的目的是实现项目的预定目标。
(3)项目管理的职能、任务 项目管理的职能与其他管理的职能是完全一致的,即对所组织的资源进行策划(规划)、决策、执行和检查。在项目管理中,还有一种特殊的资源,即时间。项目管理的任务是对项目及其资源的策划、决策、执行和检查。资源包括人员、资金、技术、设备、信息等。
(4)项目管理运用系统的理论 项目在实施过程中,实现项目目标的责任和权力往往被集中到一个人(项目经理)或一个团队身上。由于项目任务是分别由不同人执行的,所以项目管理要求把这些任务和人员集中到一起,把它们当成一个整体对待,最终实现整体目标,因此,需要以系统的观点来管理项目。
(5)项目管理的职能主要由项目经理执行 在一般规模的项目中,项目管理由项目经理带领少量专职项目管理人员完成,项目组织中的其他人员(包括技术与非技术人员)负责完成项目任务,并接受管理。如果项目规模很小,那么项目组织内可以只有一个专职管理人员,即项目经理。对于大型项目,项目管理的基本权力和责任仍属于项目经理,只是更多的具体工作会分给其他管理人员,项目组织内的专职管理队伍也会更大,甚至可能组成一个与完成项目任务的人员相对分离的项目管理机构。(www.daowen.com)
2.项目管理的特点
(1)管理的复杂性 项目管理是一项复杂的工作。项目一般由多个部分组成,项目工作(或项目任务)涉及多个组织,需要运用多学科的知识来解决问题;项目工作通常没有或很少有以往的经验可借鉴,而且其中有许多未知因素,每个因素又带有风险性、不确定性。还需要将具有不同经历、来自不同组织的人员有机地组织在一个临时性的组织内,在技术性能、费用、进度等较为严格的约束条件下实现项目的目标。
(2)工作的创造性 项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点,因此,项目管理工作既要承担风险又必须发挥创造性,这也是其与一般重复性管理的主要区别。
(3)组织的多元性 项目管理需要集权领导和建立专门的项目管理组织。项目的复杂性随其范围的不同而变化很大。项目规模越大、技术越复杂,则其涉及的学科、技术种类也越多。项目进行过程中可能出现的各种问题多半是贯穿于各组织部门的,它们要求这些不同的部门做出迅速而且相互关联、相互依存的反应。但传统的职能组织不能尽快与横向协调的需要相配合,因此需要建立围绕专一任务进行决策的机制和相应的专门项目管理组织。这样的项目管理组织不受现存组织的任何约束,由各种不同专业、来自不同部门的专业人员构成。
(4)领导的重要性 项目经理在项目管理中起着非常重要的作用。项目管理的主要原理之一是把一个时间、费用有限并有规定目标的项目委托给一个人,即项目经理,他有权独立进行策划、组织、资源分配、控制和协调。项目经理的位置是因特殊需要而形成的,项目经理必须了解管理项目的技术逻辑方面的复杂性,必须能够综合各种不同专业知识来思考问题。但只具备这些技术知识和专业知识是不够的。项目经理必须通过人的因素来熟练地运用技术因素,以达到其项目目标。也就是说项目经理必须使他的组织成员(或项目管理团队)成为一个工作配合默契、具有积极性和责任心的高效率的群体。
(5)管理的周期性 项目管理是对一次性的项目从设想到投入使用全过程的管理,经历一个完整的周期。在其中不同的阶段,管理重点、内容不同,而原理相同、程序相近、内容相仿、方法类似的周期性管理模式却又在不同的项目上重复。企业管理则遵循着一种无周期性差异的管理模式。
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