理论教育 汽车召回管理规定及具体措施

汽车召回管理规定及具体措施

时间:2023-05-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:2013年12月27日,上海通用汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2013年12月30日起,召回2006年1月17日至2011年12月2日期间生产的部分2006至2012年款别克凯越汽车,涉及数量为1218163辆;召回2009年4月9日至2011年10月8日期间生产的部分2010至2012年款雪佛兰新赛欧汽车,涉及数量为243297辆。上海通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆免费更换改进后的燃油泵支架,以消除隐患。

汽车召回管理规定及具体措施

情境描述

上海通用汽车有限公司召回部分2006至2012年款别克凯越及部分2010至2012年款雪佛兰新赛欧汽车。

2013年12月27日,上海通用汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2013年12月30日起,召回2006年1月17日至2011年12月2日期间生产的部分2006至2012年款别克凯越汽车,涉及数量为1218163辆;召回2009年4月9日至2011年10月8日期间生产的部分2010至2012年款雪佛兰新赛欧汽车,涉及数量为243297辆。

本次召回范围内的车辆,由于供应商燃油泵支架的制造工艺问题,使得车辆在长期使用后,燃油泵支架可能出现裂纹,极端情况下可能导致燃油泄漏,存在安全隐患。上海通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆免费更换改进后的燃油泵支架,以消除隐患。

别克特约售后服务中心和雪佛兰特约售后服务中心将主动与范围内的用户取得联系,安排免费检修事宜,同时特约售后服务中心免费客户服务热线8008202020(别克)、8008201912(雪佛兰)将提供咨询和预约服务。车主也可登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn))、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn),或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616,010-65537365)了解更多信息。

请同学们根据以上案例,回答下列问题:

1.上海通用汽车有限公司对“部分2006至2012年款别克凯越及部分2010至2012年款雪佛兰新赛欧汽车”的召回依据是什么?此次召回属于主动召回还是责令召回?

2.消费者(车主)根据什么途径去了解有关本次召回的信息、维修途径等?(www.daowen.com)

3.谁对此次召回事件的效果进行验收和监督?

想一想

1.召回的法律依据是什么?

2.召回的主体是谁?

3.召回的主管部门是谁?

4.召回的步骤是什么?

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