制造过程质量管理是以生产现场为对象,以对生产现场影响产品质量的有关因素和质量行为的控制和管理为核心,通过建立有效的管理点,制定严格的现场监督、检验和评价制度以及现场信息反馈制度,进而形成强化的现场质量保证体系,使整个生产过程中的工序质量处在严格的控制状态,从而确保生产现场能够稳定地生产出合格品和优质品。
制造过程是产品质量的直接形成过程。制造过程质量管理的目标是保证实现设计阶段对质量的控制意图,其任务是建立一个控制状态下的生产系统,即使生产过程能够稳定地、持续地生产符合设计要求的产品。产品投产后能否保证达到设计质量标准,不仅和制造过程的技术水平有关,还和制造过程的质量管理水平有关。一般来说,制造过程的质量管理应当做好以下几方面的工作:
1)严格贯彻执行工艺规程,保证工艺质量;制造过程的质量管理就是要使影响产品质量的各个因素都处在稳定的受控状态。因此,各道工序都必须严格贯彻执行工艺规程,确保工艺质量,禁止违章操作。
2)搞好均衡生产和文明生产。均衡的、有节奏的生产过程,以及良好的生产秩序和整洁的工作场所代表了企业经营管理的基本素质。均衡生产和文明生产是保证产品质量、消除质量隐患的重要途径,也是全面质量管理不可缺少的组成部分。
3)组织技术检验,把好工序质量关,实行全面质量管理,贯彻预防为主的方针,并不是否定技术检验的把关作用,必须根据技术标准的规定,对原材料、外购件、在制品、产成品以及工艺过程的质量进行严格的质量检验,保证不合格的原材料不投产、不合格的零部件不转序、不合格的产成品不出厂。质量检验的目的不仅是发现问题,还要为改进工序质量、加强质量管理提供信息。因此,技术检验是制造过程质量控制的重要手段,也是不可缺少的重要环节。
4)掌握质量动态。为了真正落实制造过程质量管理的预防作用,必须全面、准确、及时地掌握制造过程各个环节的质量现状和发展动态,必须建立和健全各质量信息源的原始记录以及和企业质量体系相适应的质量信息系统(QIS)。(www.daowen.com)
5)加强不合格品的管理。不合格品的管理是企业质量体系的一个要素。不合格品管理的目的是对不合格品作出及时的处置,如返工、返修、降级或报废,但更重要的是及时了解制造过程中产生不合格品的系统因素,对症下药,使制造过程恢复受控状态。因此,不合格品管理工作要做到三个“不放过”,即没找到责任和原因“不放过”,没找到防患措施“不放过”,当事人没受到教育“不放过”。
6)做好工序质量控制工作。制造过程各工序是产品质量形成的最基本环节,要保证产品质量,预防不合格品的发生,必须做好工序质量控制工作。工序质量控制工作主要有三个方面:
①针对生产工序或工作中的质量关键因素建立质量管理点。
②在企业内部建立有广泛群众基础的QC小组,并对之进行积极的引导和培养。
③由于制造过程越来越依赖于设备,所以工序质量控制的重点将逐步转移到对设备工作状态有效控制上来。
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