理论教育 信息管理的必要性及角度分析

信息管理的必要性及角度分析

时间:2023-05-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:1)从管理的职能看,管理的每一个职能都与信息有关计划是企业管理的首要职能。协同同样依赖于信息。管理中有一个可怕的恶魔,就是“不确定性”。比如,供应链中的很多问题都是“不确定性”造成的,包括预测错误、交货延迟、机器宕机、订单取消等。2)从管理的过程看,管理过程就是信息加工过程图10-1描述的是管理的一般过程与信息加工处理过程的对应关系。

信息管理的必要性及角度分析

1)从管理的职能看,管理的每一个职能都与信息有关

计划是企业管理的首要职能。科学的计划必须以全面反映客观经济过程的大量内、外部信息资料为依据,才能在计划中明确目标、分解任务、规定时间和建立指标等。也就是说,掌握准确、翔实的信息,是企业计划工作的前提。

组织工作需要良好的信息沟通,信息沟通顺畅,组织职能就会得到较好落实;信息交流不畅,组织工作就会失效。

控制则需要动态掌握目标信息与状态信息,并与计划对比后洞察问题、查明原因,并采取相应的措施,很显然,没有信息也就没有控制可言。

协同同样依赖于信息。管理中有一个可怕的恶魔,就是“不确定性”。比如,供应链中的很多问题都是“不确定性”造成的,包括预测错误、交货延迟、机器宕机、订单取消等。这些问题的发生导致企业中不必要的库存增加,企业甚至不知道到底需要多少库存,也不知道库存应该放在哪里。为了应对市场需求的变化,供应链企业通过共享库存信息、共享销售数据及用户订货等信息,可大大提高供应链企业在生产销售方面的预测准确度,降低供应链生产的安全库存,消除或减少由预测不准确而给供应链企业带来的损失。(www.daowen.com)

2)从管理的过程看,管理过程就是信息加工过程

图10-1描述的是管理的一般过程与信息加工处理过程的对应关系。

图10-1 管理过程与信息加工过程

图10-1中所描述的管理一般过程是:发现问题→拟订方案→组织实施→绩效评估;而信息的加工过程则为:信息收集→信息加工→信息应用→信息反馈。比对这两个过程,可以直观地发现,它们彼此之间逻辑结构相同、功能一一相互对应。发现问题是一个信息收集的过程;拟订方案则是一个信息加工的过程;方案的组织实施是信息的运用过程;而对管理结果的绩效评估分析则是一个信息的反馈过程。因而,可以由此得出结论:“管理过程实质上是一个信息加工处理的过程”。

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