1)多向主动传播
多向主动传播是指信息的发送者根据自己的选择和判断将信息处理后传播给事先没有确定的接收者。其传播的形式主要有:信息管理机构的信息报道服务、企业的广告发布、广播电视节目、新闻发布会、网络信息发布等。多向主动传播是信息服务的基本形式。
2)多向被动传播
多向被动传播是信息传播者根据广泛的信息接收者的需求,向他们提供信息资料的传播。如图书馆、信息中心的书刊资料阅览和信息提供服务以及网络信息服务。在这种传播模式下,信息服务的提供者没有事先确定的服务对象和明确的信息服务需求,它们对大量的信息进行收集、选择、加工、整理、存储,向未知的信息用户提供导航和搜索服务。
3)单项被动传播
单项被动传播是指信息发送者根据事先确定的信息接收者的特定需求来进行的信息传播。信息服务机构根据自己掌握的知识、经验和信息资源,接受信息用户的请求,判断信息用户的信息需求,向信息用户提供满足其需求的结果信息。在这种传播方式中,信息需求是由用户提出的,而且往往是不可预知的,因而对于信息服务机构而言是被动的,而信息的传递对象又是特定的信息用户,所以这种信息传播称为单项被动传播,也称为有向被动传播。
4)单项主动传播
单向主动传播是指信息的发送者根据自己的选择和判断将信息主动传递给事先确定的接收者。这种信息传播方式一般是信息传播机构与信息用户之间有着较为固定和密切的合作关系,信息服务机构了解用户的信息需求,从而能够准确、及时地向特定用户提供信息。近年来发展起来的“信息推送服务(Information Push Services,IPS)”即是单项主动传播的典型应用。
IPS的基本过程是用户信息需求了解、专题信息搜索、信息定期反馈。首先由用户向系统输入自己的信息需求,这包括用户的个人档案信息、用户感兴趣的信息主题等,然后由系统或人工在网上进行针对性的搜索,最后定期将有关信息推送至用户主机上。这里突出的是信息的主动服务,即改“人找信息”为“信息找人”,通过邮件、“频道”报送、预留网页、手机短信等多种途径送信息到人。目前,许多信息服务机构都推出了诸如个性化频道定制、个人智能化搜索代理等。
IPS是信息个性化服务的具体体现,是现代网络环境下,信息传播的新方式。其具有以下优点。(www.daowen.com)
(1)及时主动性
这是推送服务最基本的特点,即当有新的信息需要提交时,依据传送信息的类型和重要性不同,推送软件会主动提醒用户接收新信息,从而提高了用户获取信息的及时性。
(2)针对目的性
推送服务提供的信息是根据用户的特定需求定制的,这充分体现了用户的个性化需求。这种个性化的服务还是动态的,用户只需在定制之初描述信息需求,推送软件就会自动跟踪用户的使用倾向,实时地完成特定信息的推送。
(3)集成性
在IPS模式下,为保证信息内容的精炼、准确,系统能够从各种渠道,通过数据挖掘、知识发现等方式获取信息,并对其进行加工集成,通过固定的渠道传送给用户,这种经过加工的信息显然更全面,准确性更高。
(4)便捷高效性
在IPS模式下,用户只需输入一次信息请求,就可获得连续的信息服务。推送服务还采用信息代理机制,可以自动跟踪用户的信息需求。这样的推送服务既节省了用户主动拉取的时间,又减少了冗余信息的传递,提高了信息的匹配度,从而大大方便了用户,提高了信息传播的效用和效率。
上述4种信息传播方式并非彼此独立,而是相互联系的,它们之间不能相互替代,而要长期共存。多向主动传播是专业信息服务得以开展的最基本和最重要的信息传播方式。要进行信息的多向传播,必然要同时完成信息的收集、信息的加工整理以及信息的检索等相关环节的工作,并以此为基础,其他几种类型的信息传播才能够得以进行。此外,对于不同类别的信息接收者而言,有了信息机构的多向主动传播,才具有了了解和获取各类信息的基础。多向传播一般较单向传播容易,因为单向传播要求具有特定的目标,需要信息传播机构花费精力和时间去了解特定用户的信息需求。与被动传播相比较,主动传播较为容易,因为其有较为充裕的时间进行相关的准备工作。有向主动传播(即信息的推送服务)是信息传播服务的高级形式,只有定向、准确地将信息传播给特定的利用者,才能够最大限度地发挥信息传播的效用。
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