人们收集和存储信息的最终目的是要利用信息来解决所面临的实际问题。制定正确的决策与实施有效地控制是利用信息解决问题的两个重要方面。没有信息不可能制定正确的决策和实施有效的控制，但是有了信息也不一定就能够制定正确的决策和实施有效的控制。随着信息技术的广泛应用，信息以空前的速度急剧增长，面对前所未有的“信息过剩”，如果不能有效地对信息实施恰当的加工处理，剔除对决策和控制无价值或者有害的信息，提炼出对决策与控制有用的信息，就难以确保决策的正确性和控制的有效性。

信息处理（Information Processing）是一个非常广泛的概念，信息处理的方法也极为丰富，对于信息的不同组织形式、不同的应用目的，存在着不同的信息处理方法和技术。按照一般意义上的理解，一切为了更好地利用信息而对信息本身施加的加工处理，都可以统称为信息处理。之所以需要进行信息处理，有以下理由：

①原始信息在一般情况下往往处于一种初始的、零散的、无序的、彼此独立的状态，既不能传递、分析，又不便于利用，通过信息加工处理，可以使其变换成便于观察、传递、分析和利用的形式。

②原始信息鱼目混珠、真假难分，准确与不准确的成分都有，通过信息加工，可以对其进行必要的分析、筛选、过滤和分类，以达到去粗取精、去伪存真、由表及里、由此及彼的目的。加工后的信息更具条理性和系统性。(www.daowen.com)

③通过对信息的加工处理可以发现信息收集过程中存在的错误和不足，为今后的信息收集积累经验。

④信息加工处理可以通过对收集到的原始数据进行统计分析，编制数据模式和文字说明等，以产生更有价值的新信息。