正如普通商品价值的大小会影响人们对该商品的消费一样，人们对信息的感觉（主观价值）会影响对它的需求，因而这是信息社会的一种重要影响因素。但是，信息不同于一般的普通商品，由于信息所独有的特征，使得它的价值难于进行评价。

首先，由于信息是一种经验性的商品，其价值只有在使用后才能够被揭示（Shapiro et al.，1999）。我们可以假定信息有一标准价值，但是由于每个人的经历、经验以及使用信息的目的不同，必然会对信息价值的判断出现较大的差异。所以，信息的标准价值就不可能是唯一的。换句话说就是所谓的“标准”已经变得“不标准”了。这样，反过来就能够发现评判信息的标准价值的假定是有问题的。

其次，由于信息的再生产主要是通过不断地复制完成的，因此信息的费用和其价值的产生都不与这种产品的数量有关。在决策制定上，信息是其他商品的决策的一种工具或输入产品，因此信息具有较强的间接效用，因而直接就信息的实际价值进行测量和评估是不适当的（Alstyne，1999），也是难以实现的。(www.daowen.com)

但是，作为信息的使用者，我们总是希望能够获得对我们认识问题、把握问题有更高价值的信息，而且我们还希望能够预先知道，什么样的信息才更有价值。为了解决这一问题，在本节我们介绍两种定性的方法：其一是信息价值的三维度模型；其二是信息价值的布鲁克斯模型。