疫情除了对旅游业、餐饮业的影响巨大，对娱乐产业的影响也不容忽视。娱乐产业的衰退也是前所未有的。据《经济日报》报道，截止到2020年4月15日，已有5328家影视公司吊销或者注销，这个数量是2019年全年吊销注销数量的1.78倍，娱乐行业所受到的冲击不言而喻。

2020年1月22日，大麦网宣布因为受疫情影响，原定的明星演唱会全部延期。上海、北京等地多家剧院、艺术馆也纷纷宣布取消春节期间的演出并闭馆。疫情暴发至今，足不出户的我们可以想象得出娱乐商户店面是多么冷清。

线下的娱乐产业虽然停摆，但科学技术的发展实现了娱乐生活的多样性，满足了人们的不同需求。无接触式的娱乐生活模式陆续上线，例如，视频直播、线上K歌、云音乐、云看展、线上直播演唱会等等。

概括地说，无接触娱乐主要有以下特点及优势：

只要通过在线网络，就能对屏操控内场景、游戏、内容等娱乐，让观众有全新的科技娱乐新体验。

超强的科技感颠覆了传统娱乐模式，让传统娱乐场所变身为高级科技娱乐馆，增强了娱乐场所的影响力和吸引力。

多个最终用户可以在单一系统的软件上使用，融入式渗透影响能够和地面影响实时动态结合，随着观众的参与同步变化。

能让参观者印象深刻，提升体验感和个人品牌的知名度。

互动内容可根据不同的客户需求、应用场合更新新的内容，增加了娱乐的趣味性。

最让人欣慰的是，今年的严冬虽寒，大家却没有人人自危，而是齐心协力共赴难关。也许这场战役要比我们想象中更艰难，但娱乐行业也会比我们想象得坚强，不仅仅是娱乐行业，各行各业皆在一起迎接黎明前的暖阳。

其实，人们每天都在开展无接触式的新生活，网课上老师和学生斗智斗勇，远程办公中各种视频会议无缝对接，疫情下我们发现了无接触式的“云上娱乐”新场景。云购物能够VR看房、直播卖车，线上完成交易；云蹦迪把酒吧、音乐会都搬到线上，带着耳麦就能扭起来；云旅游更是别出心裁，线上畅游博物馆的知识海洋。原来，无接触的新业态已经将我们引入了一个“一切皆可云”的时代。

疫情下博物馆开启了线上直播。直播现场大多在甘肃、西安、北京等地区，让很多人欣赏到了博物馆里美轮美奂的展品。线上看展为五湖四海的展览爱好者提供了极大的便利，增加了不同的体验。直播形式中“镜头”这个硬件设备可以让观众近距离地欣赏文物的细节，是消费者在线下看展时被挡在安全线外，无法体验到的。

在疫情影响下，很多人宅在家里活动，由此“云蹦迪”出现了。所谓云蹦迪就是通过直播，观众可以在平台实时观看夜店的场景，进行唱歌等活动。云蹦迪在快手、抖音、B站迅速掀起了一场热潮，在吸引很多年轻人并满足他们需求的同时，也让不少企业挽回了损失。

疫情期间不能走亲访友，好不容易说服孩子参加的相亲活动也不得不取消，充满智慧的红娘们想出了“云相亲”这个办法，正是父母口中所说的“见不到面先加个微信聊聊”。疫情让人们的闲暇时间一下子多了起来，加个好友互相尝试了解一下，也是一个消磨时间的好办法，如果投机投缘，还能进一步发展。

恒大为了让购房者方便购房，全方位启动“网上购房”。“恒房通”平台提供一站式购房服务，包括VR看房、网上选房、网上认购等，覆盖全国所有在售楼盘。只要在恒房通平台缴纳5000元定金并签署《商品房网上认购书》就可以预定房源。据恒大官方数据显示，从2020年2月13日到15日，仅仅三天时间通过恒房通平台认购的房子就达到了47500套，总价值580亿元，全国600多个楼盘均有认购。

疫情下的书店都选择主动或者被动暂停营业，即使有些书店没关门却也没有顾客。2020年2月15日，苏州慢书房的公众号上发布了一篇《想弄死我，没那么容易》的硬核文章。鹿茸哥作为书店创始人调侃自己被逼成了抖音主播，开设“羊毛说话”音频节目。他说以前从未想过做这些事情，但为了慢书房能够继续经营下去，且活得更有活力，就暂时做起了“网红主播”。

当疫情的严重程度大大超出武汉所能承载的医疗能力时，政府决定十几天内昼夜不歇建成两座临时医院用来收治病人，并对施工进度进行全网云直播，邀请全国人民“云监工”。直播当天就有3000万观众，网友还为施工中的挖掘机起了有趣的名字“小红”“小蓝”“多尔衮”等，看起来像是在家憋坏了的网友因无聊而打发时间，但这也是一种爱国的民族情怀。

疫情使企业被迫停工，毕业生的就业更显严峻。很多公司为了减少疫情对毕业生就业产生的影响，为毕业生提供了更多高质、高匹配度的就业机会，充分利用网络平台云指导、云宣讲、云选择等方式，连续为2020届应届生提供优质的就业服务。

法庭内，法官衡永红通过微信，在线调节了一起离婚纠纷，双方当事人互相谅解，解决矛盾后通过微信转账完成了尾款交付。(www.daowen.com)

2020年4月17日和19日，社交平台连续被两场线上演唱会刷屏。

一场是“同一个世界，团结在家（One World: Together at Home）”线上演唱会，由Lady Gaga发起，聚集全球顶级巨星，是音乐人对抗疫情的一场联合作战。

另一场是久未露面的奶茶刘若英发起“陪你”线上演唱会，2个小时的演唱会中，刘若英的歌声给了很多人力量。

如今，线上演唱会已不再新奇，快手的“云蹦迪”、B站、网易云音乐开启“硬地Live”、抖音的“DOULIVE”系列等“云现场”演唱会，再到现在无论是配置、阵容还是时长等方面都越来越接近线下演唱会水准的线上演唱会，这似乎成了音乐人复工的新方式。

2020年4月17日，刘若英“陪你”线上演唱会深情开场，奶茶深情演唱了自己的经典曲目《后来》，翻唱了陈奕迅《Shall we talk》等歌曲。腾讯音乐的优势资源和微博的强势宣传联合发力，整场演唱会的效果气势如虹，2个小时的直播期间观看高峰值达到2735万。在疫情下不能相见的日子里，还能听到奶茶暖心的歌曲，众博友互动说：仿佛闻到了青春的味道。“后来”“刘若英演唱会太好哭了”等5个话题也迅速登上微博热搜，累积阅读量高达7.23亿。

这场具有里程碑意义的演唱会，为经纪公司、歌手、媒体平台、演出机构等行业提供了线上“复工”的新思路。

微博深入整合开机、热搜、热点视窗等强势资源，同时直播客户端PUSH和微博精准触达，从点到面最大力度助力演唱会宣传，让演唱会具有更广泛的影响力。

随着时代的进步，粉丝的消费方式也在逐渐升级，除了传统线下的演唱会、歌友会外，明星艺人也在寻求新的模式和粉丝互动。微博是一个粉丝群体最多、聚合全网明星最多、领域KOL最多、兴趣用户最广泛的社交媒体平台，它是明星演唱会最天然的流量沃土。微博在近些年不断拓展合作路径，与各大平台进行合作大大提升了微博在娱乐行业的影响力。

如今，疫情防控仍处在关键时期，短期内无法举行动辄几万人的线下演唱会或聚集活动，所以明星为了完成和歌迷的演唱会约定，线上演唱会成了巩固人气、履行约定最重要的途径。互联网发展迅速的当下，线上演唱会模式已探索许久，从早期的乐视音乐，到腾讯视频“Live Music”，再到如今各大视频平台，粉丝、平台和音乐人之间的联动运营问题被逐渐精细化解决。可以想见，会有越来越多的音乐人加入到线上演唱会的行列，为网友带来全新的听视觉体验。

2020年，全民开启“宅家”模式，线上娱乐多点开花，《囧妈》《肥龙过江》从免费或由平台买单，到点映付费、观众买单，疫情的蔓延推动了电影模式的升级，各个平台的日活动量和下载量均有增长。

据直播方面的数据统计显示，2020年1月20日至1月31日，快手在疫情期间的直播观看人次累积超过10亿人，政务机构发布会播放量高达250亿次。1月31日快手同步直播《新闻联播》，累计观看人数超2000万。央视频App通过直播雷神山、火神山医院走进大众视野。据游戏方面数据显示，《王者荣耀》在除夕夜的流水就超过20亿，一天的时间就超过了前两年整个春节档的手游数据，日均下载量在12万～15万左右。除此之外，《梦幻西游》和《阴阳师》等手游均创造了流水高峰，《阴阳师》在iOS畅销榜稳坐前三。

除了大受欢迎的热门游戏外，小程序游戏和棋牌类游戏的关注度也大大提高。一些头部棋牌游戏下载量峰值到了200%以上。相较疫情发生前，小程序微信搜索指数增长了133%。据数据统计，一些头部游戏的流水有50%的上涨，在2020年1～2月份之间有30%～50%的上涨空间，对2020年的全年业绩增长起到了不可估量的作用。

目前看来游戏产业繁花似锦、前途无量，但仍然有很多问题和难题要引起公司的思考和关注。

以游戏为例，将时间回拨到两年前，整个行业还处在“雪后严寒”“竞争激烈”“盗版遍地”“公司倒闭”等行业寒冬期，从2018年开始，游戏行业就在“寒风凛冽”中艰难求生。这种情况一直持续到疫情前。随着疫情的到来，游戏行业终于脱去寒冷的外衣迎来暖阳，其实光鲜亮丽的数据并不能代表未来，也许这只是特殊情况下的“虚假”增长。随着医护人员的努力，国家的强力政策，疫情终究会过去，玩家们也总会回到各自的工作学习中。如果游戏产品设计和市场没有实质性的改变，这种短暂的风光终究会化成泡影。

在整个行业趋势上涨的同时，仍有明显的下滑产品。各榜单TOP10至TOP60的游戏数据显示日活跃量和流水都有一定的增长，但TOP60之后的游戏增长就不再明显，甚至有些游戏数据下滑比较严重。因此，关键还是在于产品本身，疫情会影响一些公司复工导致研发、运营困难，但仍要有强力的产品抓住用户才能保证公司的生存。

娱乐行业和游戏产业都有着相似的隐患，目前的虚假繁荣掩盖了隐患本身，“互联网比拼”的下半场仍旧处在激烈的竞争状态。

究其根本，娱乐企业的本质也是数字化产品。据《中国数字文化产业发展趋势研究报告》数据显示，预计到2020年我国数字化产品规模总值将达到8万亿。从发扬传统文化到成为疫情期间民众的精神力量支撑，数字化文化的影响力不止于“娱乐”产业。线上娱乐不是单纯的“娱乐”，而是文化的载体，是人文与技术相融合的产物。

数字文化的发展为软实力提升提供了强有力的支撑，疫情的突发也凸显了大众对于这个领域的强烈需求和认可。未来会诞生越来越多的优质产品，整个行业才会蒸蒸日上。与线上娱乐相关的企业也会持续输出更多的社会价值，树立国家文化形象，为建设文化强国发光发热。