面对疫情带来的严重影响,各行各业都在不同程度上停工停产,教育部也发布了延期开学的通知。随之而来的是大规模的“无接触式”教学,这种模式属于远程教育的一种。多家培训机构相继宣布将响应号召,落实“停课不停学,停课不停教”的政策,免费为全国中小学生开通在线直播课程。
就这样,全国各地的中小学和高校把课堂搬到了线上。有些地区选择在线教育平台的课程资源主张让孩子们自主学习,有的地区让老师以网络直播的形式为孩子们授课,教育部专门为偏远的山区提供电视课程便于孩子们学习。
随着我国移动互联网的发展,中国的在线教育也已发展了十几年。但在疫情暴发后,线上教学仍遇到了一些问题和挑战。不过这也促使与在线教育息息相关的软硬件设施迅速更新换代,从另一个角度而言,疫情进一步加速了我国在线教育的发展,或许将为中国的教育领域带来新的变化。
根据艾媒咨询最新发布的《2019年至2020年中国K12在线教育行业研究报告》数据显示:中国的在线教育用户在2020年将达到3.09亿人,K12在线教育用户将达到3765.6万人。
在课程领域中少儿编程类、绘画类和数理思维类的市场需求正在逐渐扩大。随着社会越来越重视教育,K12在线教育市场的发展潜力非常巨大,尤其是在三四线城市和乡村地区有很大的发展空间。在线教育机构可以将眼光放在开发下沉市场,第一时间共享优质的教育资源。
那么,种种线上教学活动的开展是否意味着在线教育风口的到来?
首先我们要明确一点,在线教育也需依托互联网技术来实现,而互联网教育的竞争态势随着流量高峰的到来进一步升级,行业集中度攀升,具体表现为:
疫情期间,各在线教育平台使出浑身解数开放免费课程,积极投放广告。在这场战役中,大家最青睐的还是那些知名的在线教育平台,行业的马太效应更加明显。(www.daowen.com)
根据易观相关App榜单的数据分析,在2020年2月,作业帮作为中小学教育领域的常用App一直活跃在榜首,随着疫情发展延期开学政策的实施,后来者与作业帮的日活动规模差距进一步拉大。职业教育领域和语言教育也存在同样的趋势,腾讯课程在教育平台领域充分发挥所长,利用自身庞大的用户优势实现用户的快速增长。
一方面,随着后疫情时代的到来,在线教育面临更大的考验,面对市场的优胜劣汰,在线教育平台是否有持久的运营力还未可知。大量新用户涌入平台,平台的教育质量和服务能否持续满足用户需求,中小型厂商本身就难以负担持续开放的教育资源和广告宣传带来的成本压力,最终能够占取市场大份额的会是那些有运营效率优势和具备教育资源的教育平台。与此同时,还会有源源不断的线下教育平台陆续开展线上业务,未来赛道将更加拥挤。
另一方面,随着我国疫情逐渐得到控制,在线学习用户终究会回到常规的学习场景和学校教育模式。到那时,在线教育不再是唯一的选择,此时互联网教育平台能否实现用户存留和用户转化,究其根本还要看用户的教育体验和教学效果。
面对这种情况,在线教育平台必须突出在线教育的资源配置优秀、个性化教学和灵活性强等教学优势,提供区别于线下的教育体验和服务。例如,推送智能互动教学、实现可视化知识导线图、深耕AI学习推荐功能,努力提升用户对品牌的使用粘性和认可度。
疫情期间,学霸君、好未来等教育机构凭借自身的技术能力,为线下培训机构和校园提供了直播平台、解决方案等支持,使教育开始从硬件升级走向场景实践和资源共享,推动了教育行业的数字化发展与服务升级。
在线教育平台可抓住这个契机,将业务输出从内容向平台技术层面转化,将自身研发并且能够成熟应用的语音测评、数据收集与分析等能力应用到教育行业的数字化改革,扩宽业务范围,在行业数字化升级和减负教育的政策下谋求新的发展空间。
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