理论教育 事业共同体:激发内生动力,共创事业成就

事业共同体:激发内生动力,共创事业成就

时间:2023-05-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:可以说,“1200工程”是研究苏宁人力资本管理政策最具说服力的样本。2003年,苏宁面向全国40所著名高校引进了1200名应届大学生,被称为“董事长工程”的“1200工程”启航。高素质、高层次的“1200”,是苏宁事业的接班人,在自主培养、内部提拔的用人机制下,与苏宁共创事业、相互成就。与柳赛一样,苏宁已有多位“1200”管培生身居高位。作为苏宁事业经理人的核心构成,“1200”把自己的命运和企业的命运联在一起,共创事业、休戚与共。

事业共同体:激发内生动力,共创事业成就

2018年的岁尾,就业迈入寒冬。

猎聘网发布的2018年1~10月全行业新增职位指数显示,自2018年9月中旬以来,全行业新增职位指数呈现明显下降趋势。

京东发布全面停止社会招聘的文件。

阿里全面缩减人员编制,所有业务线都不批Offer,包括技术岗位,近期招不上来的可能就会被砍掉。

就业市场,寒意阵阵。让人倍感欣慰的是,这个世界,总有地方能温暖着求职者。

初入冬,南京街道两旁的梧桐树叶落缤纷,夜间,路灯橙黄朦胧,沿着苏宁大道1号走去,住着一个“大户人家”——苏宁。这里岁月不寒,灯火通明,温暖着四面八方的求职者。

根据2018年年底数据显示,今年以来,苏宁新聘员工约6万人,包括约4万名充实到实体门店、物流配送、售后等体系的终端服务人员,以及约2万名IT研发、互联网运营、母婴超市百货等新品类采购、苏宁小店等新业态运营人员。

说到苏宁培养内生动力,有一个人才项目不得不提:

2002年,“1200”启航,新的时代开启。

2019年,“1200”在苏宁总裁级别领导中占比26%,总经理、总监级占比36%,经理级占比33%。

2019年7月1日,苏宁迎来第17期“1200”。这是一支怎样的新生力量?清华、北大、南大等985、211大学生占比超80%,硕士及博士占比超60%,纽大、南洋理工等名校海归数百名。

一个优秀的企业,要想获得长远的发展,不光要引进人才,还要留住人才。既要筑巢引凤,也要固巢养凤。

苏宁为何能招揽并留下如此多的优秀年轻人才?吸引他们的苏宁有何过人之处?

“人才是苏宁的宝贵财富,是决定苏宁转型成败的关键”,张近东说。“1200”见证并推动了苏宁从综合连锁、触网、O2O转型,到走向智慧零售的创新变革之路。可以说,“1200工程”是研究苏宁人力资本管理政策最具说服力的样本。

著名企业管理学教授沃伦·贝尼斯说,员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。管理学家德鲁克则提议,中国的管理必须依赖于中国自己的管理人才的培养,技术可以引进、经验可以引进、资金可以引进,但是管理人才必须是本土化的,只有中国人才可以建设中国自己的管理。(www.daowen.com)

企业成长的过程,就是人才与组织保持同步进化的过程。

苏宁的超高速增长与不断迭代,使其人才需求一再升级,需要源源不断地创新血液与持续进行组织进化,需要不断补充年轻化、专业化、知识型、管理型人才。

2003年,苏宁面向全国40所著名高校引进了1200名应届大学生,被称为“董事长工程”的“1200工程”启航。紧随其后,苏宁又相继打造了千名维修技术蓝领、百名店长工程、中层管理梯队工程等人才培养工程,为驱动苏宁实现技术变革提供内生动力。

孟祥胜至今仍对“1200工程”启航时的情景记忆犹新。他说:“首期‘1200工程’的财务预算一出来,连我自己都吓一大跳。一年3000多万的培训费用,这么庞大的一笔人力资本投入,张总能批吗?所以在递交报告时,我有些忐忑不安。结果呢,张总认真地看完报告后,毫不犹豫地签了字。3000多万啊,10分钟就决定了。什么叫重视人才?”

10年间,苏宁由互联网电商的新兵进化为一个全品类、全渠道、多业态的智慧零售综合体。“1200工程”也升级为“1200管培生工程”——优中选优、重能力、重创新,成为苏宁投资最多、规模最大、历史最久、管理最为系统、引进和培养人才最多的战略性人才工程。

高素质、高层次的“1200”,是苏宁事业的接班人,在自主培养、内部提拔的用人机制下,与苏宁共创事业、相互成就。

现任苏宁易购厨卫家装公司总裁柳赛,85后,“1200工程”第七期管培生,历经实习生、部门负责人、总裁助理,再到分公司总裁,他所接触、负责的业务也从传统零售、互联网再到家电之外的其他产业。

2018年5月,时任总裁助理的柳赛带队拜访A.O.史密斯集团,因为“太过年轻”,一度让美国A.O.史密斯全球高级副总裁兼中国公司总裁丁威觉得需要好好“考察”一番这个“87年的总裁”。

柳赛没有服输,第二天一大早,便与大家分析A.O.史密斯产品的优劣势,最终提出众多改进建议,有些甚至“忠言逆耳”。功夫不负有心人,在营销活动中,A.O.史密斯销售同比增长超50%,而线上同比增长410%。最终,苏宁易购成为A.O.史密斯2018年度最佳渠道商。

与柳赛一样,苏宁已有多位“1200”管培生身居高位。苏宁北京大区总经理郝嘉,“1200工程”第二期,凭实习期的表现成为同期中第一个独当一面的新人,成为开拓北京市场的急先锋,2007年帮助北京3C销售增长300%,2018年带领北京苏宁小店一年开店500家。

“高责任、高起点、高管带教的‘三高’培养模式是苏宁‘1200工程’的特色,我对于云计算、AI等技术知识的敏感度都是在那时建立起来的。”苏宁第十一期“1200”管培生、苏宁控股集团国际业务发展中心战略总监贾梦感慨道。

苏宁科技集团云软件公司全产业会员研发中心总经理秦中,是苏宁“1200工程”第三期(2005年)的一名管培生。

2005年,苏宁自主搭建的ERP系统上线,开启信息化建设。秦中加入ERP项目的会员管理组,负责培训员工理解并学会使用ERP系统。秦中感慨说:“公司真的在把我们当接班人在培养,不会因为是新人就不敢给你机会”。他被派往试点区山东潍坊,独自负责全市员工培训,半年后又单枪匹马承担起西南片区的培训。这让秦中认识到组织支撑的重要性,“我一个人出去是不怕的,大区和总部都有专业的对接人,虽然我只是个刚毕业的大学生,但这个机制让我一下子拥有了三头六臂,工作开展顺畅多了”。

用事业留人,大胆提拔、不拘一格,激活了苏宁的发展活力,帮助苏宁调动了员工的积极性,驱动苏宁实施智慧零售变革。作为苏宁事业经理人的核心构成,“1200”把自己的命运和企业的命运联在一起,共创事业、休戚与共。

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