从传统零售到智慧零售，苏宁改变的不仅仅是商业模式，更为重要的是对经营理念的升级。

多年来，苏宁致力于围绕“一大两小多专”进行店面模型建设与升级完善，聚焦核心流量场景的搭建，通过轻资产运作进行社会化赋能。

为强化自身经营能力建设，苏宁持续打造苏宁小店线下门店，定位社区服务，生鲜餐饮和高性价比商品，全力开展本地化、社区化的营销，获取更加广泛的用户群体。

为了优化线下赋能，苏宁还与家乐福全面合作，围绕家乐福周边3到5公里密集发展小店，以直营店、强加盟、弱加盟、合作店等多种形式发展。基于家乐福供应链优化采销网络，打通双线流量平台，凸显苏宁O2O渠道运营价值。

在线下实体有着先天优势的苏宁，2018年开启了智慧零售扩张之路，并不断在刷新纪录，当年苏宁线下新开门店共计8000多家，门店总数达到11000多家，其中苏宁小店4000多家、零售云店2000多家、苏宁易购直营店2400多家、苏宁云店1600多家、苏宁红孩子100多家。

张近东说，过去10年，中国互联网产业经历了能力积聚和模式探讨。未来10年，零售行业将全面迈入产业互联网的时代，只有能够推动整个产业和行业提高附加值的发展模式，才是长期可持续的。

从横向来看，今天阿里由线上平台搭建向线下平台扩张，腾讯由即时通讯向用户连接商户赋能发展，百度由资讯搜索向人工智能转型，三家企业殊途同归，目标也都是瞄准了产业互联网的发展趋势。

在这个趋势下，苏宁仍然要持续屹立于最大、最主流的消费市场，保持高速增长的势头，实实在在地在规模上对标沃尔玛和亚马逊。

对此，张近东很坚决，“第四个10年，苏宁要从数千亿变成数万亿，我一定要有结果”。(www.daowen.com)

目标如何实现？美国未来学家约翰·奈斯比特说，参与未来的最可靠方法是了解现在。张近东说，企业要做大做强，必须要做好协同，链接一切可以协同的资源。未来，或许只有链接最强资源的企业，才能最终笑傲江湖。

走过创业的万水千山，张近东也曾坦言，苏宁的经历并非一帆风顺，其中，有过竞争对手的围追堵截，有过转型的迷茫阵痛，但凭着后发制人弯道超越，苏宁每跨越一个困难都会脱胎换骨，获得飞跃成长。

再看今朝，苏宁的变革，其一举一动，无一不在牵引着世界零售商业的格局与走向，成为世界实体企业如何转型的关注焦点。面向未来，张近东表示，只有坚守初心，才不会迷失方向，面对各种新事物，企业切忌在攀比中求大求快，而是要稳扎稳打、精益求精。

《阿甘正传》这部电影里，阿甘始终在奔跑。他在奔跑中，心无杂念、不计较得失，将个人的潜能发挥到极限。通过奔跑，他看到了别人看不到的风景，完成了一个又一个梦想。

苏宁就像阿甘一样，心无旁骛，笃定信念，朝着自己的目标一步步向前。

经历过中国零售行业风风雨雨的变化，洗尽铅华，张近东更加清晰地看清了零售前路的变与不变，他希望苏宁通过战略力、竞争力和创造力的比拼，将智慧零售的山峰真正踩在脚下，在山顶之上，眺望更远的地方。

在零售业这场没有终点的马拉松赛场上，苏宁将以更加聚焦的核心能力、更加开放的心态、更高的价值创造追求，构建零售业的赋能型生态平台，支持所有为消费者创造价值的企业、商户、终端在苏宁的生态系统中蓬勃发展，共生共荣。引领产业，服务用户，惠及社会，成就苏宁。

过去30年，苏宁收获了尽收眼底的美景，未来10年，景色或将更加明朗。