没有显赫的家世背景，没有富裕的经济条件，从一个200平方米的空调专卖小门店，到如今遍布全国的旗舰店，从线下实体到线上线下结合的智慧零售，张近东凭借着一步一个脚印的实干精神，一手打造了今天的“苏宁帝国”。

老苏宁人分享过这样一个故事，在创业之初，张近东每天都在忘我努力地工作。空调旺季时，天气很炎热，他就在脖子上裹一条毛巾，站在柜台后面，边擦汗边向顾客推销产品，同时还兼当搬运工，里里外外都亲自张罗。

现在的张近东，是沪深股市中资产规模最大者之一，但他依然把工作当成唯一乐趣。他的办公室很简单，没有多余的摆设，有的只是一幅字和自己设计的世界地图。

他严格自律，仍然保持着创业之初一周工作7天的习惯，每天近乎自虐地6点钟起床，晚上12点睡觉，工作十几个小时。他喜欢高强度、快节奏地工作，每天、每月、每年都超负荷运转，即使晚上睡觉也不会关手机，以便下属能够随时联系到自己。(www.daowen.com)

从踏进零售行业的那一天起，张近东就告诫自己，这个行业是需要稳健发展才能取得一定成就的。本着实干精神、保持一贯的低调，张近东带领苏宁在悄无声息中积蓄起巨大能量，不断超越，其扩张速度令同行望而生畏。苏宁从来不是玩概念、玩噱头的拥趸。对任何一个新物种的探索，都凝聚着苏宁人对探索零售业优化和进步的坚守。

苏宁控股集团总裁任峻曾在一次采访中说：“张总创业到今天，无论是初期空调专营、家电连锁时代，还是电商创新阶段，很多同行不在了，或者转型，或者掉队了。苏宁在这30年中紧跟时代，不断创新发展，这背后最核心的就是整个苏宁团队保持着一种追求事业的创业热情和激情。”

今时今日，虽然苏宁已经取得巨大成功，但是崇本守道、低调务实的文化没有丢。“苏宁发展到现在，已经有足够影响力了，所以苏宁需要的是戒骄戒躁。作为管理者的我，同样也需要低调。”张近东如是要求自己。