智慧民生广泛性不足。缺乏社会机构、企业等第三方便民服务平台，智慧民生服务能力与水平不足。智慧民生仅限于旅游、交通、社保、教育、医疗、城管等领域，智慧民生没有形成广泛推广和普及，在智慧环保、智慧住建、智慧家居、智慧养老、智慧健康等诸多领域智能化、智慧化有待进一步强化与推进。智慧公共服务程度不高，不能提供多样化、创新性的便民服务，满足民众需求。

一站式综合服务程度较低。智慧社区建设滞后，社区服务站点建设不尽合理，便民服务内容没有完全整合，便民服务条块分割，职能分立，一站式综合服务不到位。社区网格服务不精细，网格员队伍建设不完善，社区综合信息服务体系不完善，社区信息资源开发、服务不科学，社区服务合力不足，社会管理服务的程度、精度不够，为社区群众提供服务的精细化程度较低，人性化、零距离服务差距依然存在。

惠民便民服务水平提升空间较大。爱平凉城市APP、智慧停车引导系统、平凉市城乡公交实时查询系统、中心城区智能公交电子站牌等便民信息系统尚未完全建成，智慧交通、智慧旅游、智慧党建、智慧教育、智慧医疗等建设层次较低，提升空间较大。(www.daowen.com)

商品溯源应用尚未推广。没有积极推广应用商品溯源，对商品在防伪、溯源、控价、营销、数据收集与分析等方面追踪溯源，使商品在生产、流通、消费、全生命周期来源可查、去向可追，责任可究。