1.建成一体化网上政务服务平台。2016年建成了平凉市统一的数据共享与交换平台，实现市县（区）两级行政审批事项数据与省级行政审批和电子监察系统、统一身份认证系统的对接与交换。2018年4月以来，围绕互联网+政务服务，加快推进“一窗办一网办简化办马上办”改革，编制《平凉市一体化网上政务服务平台建设意见》和《技术方案》，制定《平凉市推进政务服务事项“一网通办”工作方案》，对平凉市各部门业务系统进行调查摸底，逐部门对接联通，推进各类基础数据库建设工作，开始着手平凉市一体化网上政务服务平台建设，完成甘肃政务服务网平凉市、县（区）子站改造、升级和改版，完善数据共享交换平台，为实现政务服务事项审批“一次登录、全网通办、全流程监督”提供了可靠保障。

2.交通服务体系不断完善。建设两个系统（公交IC卡收费系统、智能调度系统），加入交通运输部“密钥”系统，实现全国互联互通。累计发行公交IC卡5万余张，搭载公共交通手机APP，提供公交信息实时查询服务。推进交通与金融融合，构建公共交通银联服务，开通公交刷卡服务，中国农业银行等在地金融机构开通交通银联服务，办理实名公交银联卡1万余张。搭建微信支付平台，开通腾讯乘车服务，中心城区主要线路公交基本实现刷码乘车。道路运输智能信息化建设稳步推进，道路运输车辆尤其是客运车辆实时定位监控、从业人员动态监管、三级以上汽车客运站联网售票、汽车票网络售票基本实现。

3.社保服务水平逐渐提高。为向参保职工提供更加规范、高效、便捷社保服务，实现社会保障“一卡通”服务，平凉市统一的“五险合一”社保信息系统建成使用，实现社保一卡通办。积极推进异地就医直接结算业务，至2018年6月，市级和各县区有24家定点医院，通过金保专网接入人社部异地就医直接结算平台。建成平凉市医保智能监控系统，及时发现医疗服务中的违规行为，发挥保障基金安全、维护参保人员的利益积极作用。金保专网延伸至1600多家乡镇卫生院、村（社）卫生室、社区医疗站等基层医疗卫生服务网点，方便城乡居民通过金保专网在乡镇卫生院、村（社）卫生室、社区医疗站办理门诊、住院及报销业务，惠及群众咨询、就医、报销。(www.daowen.com)

4.提升教育信息化水平。教育信息化基础设施建设逐步完善，平凉市各级各类学校1870所，接入互联网1838所、接入率98.3%，基础教育教学班11548个，建成“班班通”教室9389个、覆盖率85.2%。建成平凉市中小学教育云平台和县（区）、学校数字教育资源平台，平凉市22598名教师实名注册个人网络空间。开展全国“家园共育”百所示范幼儿园试点工作和“腾讯智慧校园”试点工作，推进信息技术在教育教学深度融合应用。