1.了解服务外包与其涉及的主要法律之间的关系；

2.能够从法律的视角理解服务外包；

3.对服务外包中的风险和问题有初步的认识。

1.了解服务外包的合同约定内容；

2.了解我国服务外包和各项法律之间的关系；(www.daowen.com)

3.掌握服务外包发展过程中的信息系统安全与风险问题。

在当前经济全球化背景下，细化劳动分工显得越来越重要，同一产业链下对各环节的专业性要求也越来越严格，外包行业由此应运而生。外包行业的发展初期，大部分外包企业只能够承做基础的制造业外包，为发包企业提供简单的零部件；而随着市场需求的发展，产生了更加精细并对技术要求更高的服务业外包；服务外包行业的出现能够使企业在复杂的经济环境中专注于自身领先产业，做大做强，突出优势，提高核心竞争力。

就服务外包市场的地域分类而言，发包商更倾向于采用离岸服务外包的形式，借此可充分利用海外的廉价劳动力来大幅降低业务成本，并且可以借助同时展开多个不同时区的服务外包业务来延长服务时间，以便更好地满足全球各地客户的不同需求。因此这种服务外包形式受到全球企业的逐渐关注，具有良好的市场潜力。全球离岸服务外包的发包国主要集中在欧美和日本等发达国家，其中美国约占了三分之二，欧盟和日本占了近三分之一，这些主要发包国占据了九成以上的市场份额；而以中国、印度、巴西等为代表的新兴市场国家正日益成为重要的服务外包业务承接国。当下我国正处于一个整体产业结构的调整进程中，正需要大力发展服务外包产业，争取增加在全球服务外包行业中的份额，增强整体行业水平。

服务外包已经成为一个国际性的行业，那就必然会涉及法律相关的问题，在服务外包发展的过程中，也会出现一些合规和风险的问题，所以服务外包的风险管理就自然而然成为一个重要的管理目标。