微软的产品更新换代模式、麦当劳的房地产零售模式、安利的开发与生产结合模式、携程的低价酒店经营模式等都是比较有特色的运营模式。

（一）企业运营

企业战略目标的实现需要企业运营，企业运营是企业生存的根本，真正体现企业的核心竞争力。企业运营管理主要职能包括生产运营、市场营销、技术、资金运营、人力资源管理等，企业各职能有机联系，并循环往复实现自己的经营目标，企业职能统筹管理就是企业运营。企业运营是一个投入、转换、产出的过程，是一个价值增值过程。

（二）企业运营模式

企业运营模式就是企业内部人、财、物、信息等各要素的组合方式。企业缺乏有效合理的运营模式，就会缺乏持续而优质的产品服务供应。企业运营模式的基本职能决定了企业的组织架构。

企业组织架构一般包括行政管理、销售、生产、技术、资金管理等五个职能模块。

（1）行政管理负责企业的企业规划、决策、管理、监督、考核，负责企业的人力资源管理、后勤管理、工会组织和企业文化等。

（2）企业销售负责企业产品营销、市场开发与推广、库存产品管理和用户服务等。

（3）企业生产负责与生产相关的设备与原材料采购、生产组织与管理、生产人员管理、生产成本管理、生产产品管理、产品检测与质量保证等。

（4）企业技术负责为企业生产与销售提供技术支持、信息收集与处理、新产品与新技术的研发、人员技术培训等。(www.daowen.com)

（5）企业资金管理负责企业常规财务工作、资金的使用管理与监督、融资与引资、生产经营成本的核算与考核等。

（三）企业运营职能优化

企业运营职能的效率高低决定企业发展状况，面对激烈竞争的企业环境，企业的内部运营需要不断优化，以适应企业快速发展的变革需求。

企业运营优化即企业需要不断变革，目前现代企业运营优化方式常采用业务流程重组、共享服务和服务外包等方式。

（1）业务流程重组，也称为企业流程再造，是企业通过对企业战略、企业增值运营流程及支持它们的组织流程重组和优化，以达到工作流程和生产力最优化的目的。业务流程重组的重点是在企业内部对业务流程进行变革。

（2）共享服务，是指从企业内部多个运营单元的共性管理职能分离出来，成立专门的独立实体提供统一的服务。企业最常见的共享服务包括财务、人力资源管理和信息技术等方面。共享服务也是发生在企业内部的运营变革。

（3）服务外包，是企业根据价值链和核心竞争力，把非核心的业务外包给企业专业机构运营的经济活动。服务外包借助了企业外部的力量来改变自己的内部运营体系。

所以企业运营职能优化可以分为两种方式，一种是在企业内部的运营优化，一种是通过外包，借助企业外部力量进行企业运营优化。

企业在运营诊断时，可以通过具体的企业运营分析对企业运营效率进行定量诊断，也需要通过企业自身运营状况及外部环境分析判断企业是否适合外包。从对于企业运营各职能的优化角度，外包并非唯一的方式，企业可以渐进性地采取业务流程重组、共享服务和外包三种方式，这三种方式也可以结合在一起，同时进行，以期达到优化运营的最佳效果。