(一)企业外包的供应链服务量的比例
我国企业外包供应链服务量占企业总供应链量的比例可以反映出企业供应链业务的外包程度。2017年企业进行供应链服务外包的平均比例有所上升,达到了59.91%,相对上年上升了约2%,这表明我国企业供应链服务外包量在逐步提升,其原因就在于市场竞争的加剧使得企业充分认识到外包供应链服务的优势,同时我国供应链企业服务水平的提高,也使得越来越多的企业更愿意将自己的供应链管理服务进行外包。
总之,供应链服务外包正成为一种企业战略性的竞争工具,它能够给企业带来极大的战略优势,如果运用得当,企业不仅能够获得成本节约,降低经营的风险,还能够使自己的经营更加灵活,并且与资源供应商产生一种协同效应,从而实现用有限的资源控制更多的资源的目的。但是,如果不能把握这一战略思想的实质,那么企业不仅有可能无法获益,还有可能面临关键技能的丧失和技能的培养不当以及跨功能性技能的丧失和对资源供应商失去控制等战略风险,而这些潜在的风险一旦成为现实,将会给企业带来致命的打击。
(二)供应链服务外包的决策
在对实施供应链服务外包的决策中,企业需要对企业供应链服务是否外包、企业供应链服务外包决策的内容、企业供应链服务外包给谁进行决策。
企业在考虑是否外包供应链服务时,应该考虑企业自身的战略、所处的竞争环境、企业的状况以及外部的经济等因素。具体可以体现在如下四个方面。(www.daowen.com)
(1)企业规模。一般而言,大中型企业在资金实力、规模上都具有一定的优势,有能力自建供应链体系,并且可以根据自身的实际需要,制订适合企业发展的供应链计划,并且保证供应链服务质量,而小企业受到人员、资金和管理资源的限制,采用进行供应链服务外包应该属于比较合理的选择。
(2)企业的核心能力。如果只有供应链是企业的核心能力,企业应该进行供应链自营。如果供应链不是企业的核心能力,那么企业就应该整合利用外部资源实施供应链服务外包。
(3)企业供应链服务活动的性质和地位。企业的供应链服务活动的规模比较小,频率数量都比较少,而且操作简便,这时企业就可以考虑进行服务外包;如果供应链活动复杂多样、范围较广、环节众多、网络严密,而且具有相当大的特殊性,那么就需要慎重考虑。
(4)供应链市场的外部环境。企业在考虑供应链市场的外部环境时,主要应该考虑市场是否成熟、是否有足够合适的服务提供商可供选择等。同时,企业可以根据具体情况决定是将应链服务活动全部外包或是进行部分外包,如供应链服务全部外包。企业需要对外部的潜在供应链服务供应商进行调查,包括供应商的管理状况、能力、自身的可塑性与兼容性、战略导向、信息技术支持、成本状况、评价其长期的发展能力、信誉度等。
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