在供应链服务的业务流程中，我们首先就要了解供应链系统设计的业务流程，并不是将供应链服务进行外包之后企业就无须再费心，事实上，如果企业真正想要通过将供应链服务外包来提高自身的核心竞争力，那么就要派一定的管理人员统筹大局，从与外包服务提供商建立合作关系时就应该让供应链服务提供商所提供的一系列业务流程与本企业的战略宗旨相一致，也就是说合作企业双方的大方向必须是一致的。

在了解供应链系统设计业务流程之前，我们首先要掌握与供应链系统设计业务流程有关的概念。

（一）供应链系统设计

所谓供应链系统设计就是指经过系统分析，完成供应链系统硬件结构与软件结构体系的构型，形成供应链系统组织涉及与技术方案的过程。供应链系统组织涉及就是供应链系统技术设计的前提，确定了技术设计的纲领和基本要求。

（二）供应链系统设计基本原则(www.daowen.com)

企业供应链服务系统设计是从供应链的需求和供给两个方面来谋求物流的大量化、时间和成本均衡化以及货物的直达化和搬运装卸的省力化。作为实现这种目的的有效条件包括运输与保管的共同化、订货与发货等的计划、订货标准与物流批量标准等有关方面的标准化，以及附带有流通加工和情报功能的扩大化等。

（三）供应链管理服务系统设计业务流程

供应链管理服务系统设计业务流程如图3-4所示。要想做好供应链管理服务系统设计业务流程，企业首先应该发现其自身存在的问题，这就需要企业进行初步的分析，同时也要进行重点货物分析。分析完成后一定要经过管理人员的审批，审批过后才可以进行下一个环节，也就是进行组织分类处理，并给出一个切实可行的运输方案以及仓储方案。最后，经过方案汇总，在经过审批后形成系统的规划方案，开始执行。在执行过程中及时发现问题并且修改方案，最终敲定方案并选择合适的物流服务供应商。

图3-4　企业供应链管理服务系统设计业务流程