【摘要】:而这个组织形式变革的成功,需要新型组织中的“前线”能够指挥得到炮火,还不仅仅是炮火听从前线指挥的问题。我们用“一个中心,两个基本点”的理论,来分析企业如何运用互联网信息互动的中心功能来变革组织结构和管理模式,以实现“更好的用户体验和更高的运营效率”。
从海尔张瑞敏提出的组织结构变革这件事来考量,一方面是因为像张瑞敏这样的企业家已经看到传统企业组织构架在互联网快速变革时代的不适应性,对企业进一步发展起到严重的滞后作用;另一方面可能也是他们看到了互联网时代建立一种新型组织构架的可能性。
比如说,华为任正非提出要“前线指挥炮火”,其实也是组织形式的变革。而这个组织形式变革的成功,需要新型组织中的“前线”能够指挥得到炮火,还不仅仅是炮火听从前线指挥的问题。
我们回到互联网的本质上来,继续用我们的“一个中心,两个基本点”的理论框架,来探讨互联网时代组织结构变革的问题。
我们用“一个中心,两个基本点”的理论,来分析企业如何运用互联网信息互动的中心功能来变革组织结构和管理模式,以实现“更好的用户体验和更高的运营效率”。也就是说,我们认为企业组织的互联网化变革,依旧是通过互联网的中心功能——信息互动来实现的。正因为有了组织内部的信息互动,所以企业运营开始透明化,企业员工,甚至包括企业一线的员工,也充分掌握了可用于正确决策的信息,并且因为有了充分有效的信息互动,企业管理层也更愿意将决策权下放,因为此时对下属决策的监管体系也愈加完善,对决策的风险防范也愈加有保障。(www.daowen.com)
同时,一个充分考虑周全且游戏规则明确的业务流程,是可以通过技术来固化成为操作系统,因而可以摆脱传统意义上的管理机制。
应该说,组织结构与管理不仅与其中的人有关,还与技术有很大的关联。多年来管理学者及实践者一直希望通过打破传统企业组织层级制度的束缚,给组织注入更多创新能力的愿望,可能因为互联网带来的充分的信息互动,而终于有了被实现的可能。
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