理论教育 品牌内涵缩减与爆款产品战略

品牌内涵缩减与爆款产品战略

时间:2023-05-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:这种基于产品的信息互动的另一个对品牌的影响,就是未来可能一个品牌能够涵盖的产品数会变得更加窄小,影响力也变小,更不用说品牌所覆盖的产品品类数了。我们从消费者的搜索购买行为来说明上述品牌被削弱的过程。这也是我们提出爆款产品战略的一个主要原因。

品牌内涵缩减与爆款产品战略

前面我们分析过,当我们通过线上某种方式来搜索产品时,我们通常能够见到的是一连串的相关产品,这时我们感知和判断产品品质的逻辑与传统有着很大的区别:传统是以品牌来保障产品的质量,但是现在我们却可能有更加直接的信息来表明产品的品质,这就是众多用户对该产品的评价,而品牌则退到一个从属的位置。当然,我们不是说以后品牌不重要了,而是说在互联网信息互动的功能下,品牌的内涵与外延可能都发生了改变,或许,用户评价就构成了品牌的一个重要组成部分。

这种基于产品的信息互动的另一个对品牌的影响,就是未来可能一个品牌能够涵盖的产品数会变得更加窄小,影响力也变小,更不用说品牌所覆盖的产品品类数了。直接的理由是:当我们越来越多地通过对产品的用户评价来感知一个品牌时,品牌与单个产品之间的联系也就越来越紧密,而将此品牌的影响力推广到另一个产品时,其参考作用就开始减弱。而且这种减弱还因为新产品的用户评价信息的存在而导致其影响力被进一步地削弱。

我们从消费者的搜索购买行为来说明上述品牌被削弱的过程。首先我们搜索一个产品,然后根据该产品的用户评价来判断产品的品质,从而建立起对该产品品质的印象,这应该就是品牌形象。当我们需要另一个相关产品时,一种可能是凭借我们对该品牌的信任继续在这个品牌的店铺进行搜索,看看是否有我们想要的产品;另一种可能是我们重新开始新一轮的搜索,去通过用户评价发现更加可靠更具性价比的产品。因为从消费者的搜索成本来考虑,两者基本相当,所以,从所获得高性价比产品的概率来说,后一种行为应该是优选。(www.daowen.com)

也就是说,企业通过一个产品建立起来的用户评价体系,并且通过用户评价体系而建立起来的品牌形象,比较不容易映射到该品牌的其他产品上去。这也是我们提出爆款产品战略的一个主要原因。

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