互联网时代品牌的最大特征，还是在于品牌传播方式的变化。从某种意义上讲，正是传播方式的变化，改变了品牌的其他方面。

互联网品牌传播的最大特征，就是互动式的品牌传播。这一次，我们又聚焦到互联网“信息互动”的中心功能上来。

随着互联网的发展，信息互动的方式一直在进化。从最初的静态页面只能通过信息栏与网站对话，到BBS论坛模式的出现，有了用户之间的信息互动，然后又有了QQ等即时通信工具，有了博客、微博、微信等社交化信息互动的模式，后来还有各式移动的APP应用。

综观这些互联网信息互动模式，我们初步可以归纳这样几个特点：

（1）信息互动的形式越来越丰富。开始的互联网页面是静态的，它只是单向地发布信息，后来的页面开始互动，而且形式也越来越多样化，直至最近当红的网络直播模式。

（2）产品迭代中的用户不断迁移。互联网信息互动的方式不断在进化，不断有新的形式出现，虽然不是完全替代了旧的信息互动方式，但是却使得大众不断地向新的信息互动方式迁移。比如说，原来可能多用QQ，现在却多用微信。过去的观点大多发表在微博上，但是现在却更多地发表在微信上。即使是微信，目前也存在很大的迷茫，信息互动也越来越不频繁了。未来会有怎样的新的信息互动方式来替代微信，目前还没有人知道。(www.daowen.com)

（3）受众越来越分散。当信息互动方式越来越多样化的同时，每种信息互动方式所能够吸引的用户也就越来越分散。从企业品牌的角度看，甚至在很多情况下，任何一个单独的信息互动的社交方式都无法覆盖相当比例的目标用户，这客观上给企业有效地与目标用户进行信息互动增加了难度。

（4）信息互动内容的雷同。这似乎是一个很无奈的结果。比如说王健林的“一个小目标”，导致各家企业都要刷屏来一个小目标，似乎不来刷一下这个“小目标”就跟不上形势。可是刷了“小目标”后，又觉得跟风很没意义。

（5）最后，电商平台的流量也越来越贵了。

抓住“信息互动”这个本质功能后，互联网时代的品牌塑造应该克服受众越来越分散、信息互动效果越来越差、信息互动内容越来越雷同以及信息互动成本也越来越高的问题，更好、更准确地将品牌信息传播给目标用户。