企业的互联网化改造,不仅仅是要重新确定新业务流程中各参与方之间的分配比例问题,而且更重要的一点,可能是需要确定一种新的利益观,或者说是利润观。就是你的工作究竟应该如何定位,你的服务究竟应该挣多少利润才是合理的。
我们讲“四项基本原则”中第三项是“一场组织变革”,这个组织变革的对象不但包括了企业的业务流程、业务成本结构以及利益分配结构,而且还包括了与此相关的文化与观念。其中与本文相关的,就是企业经营的价格观、成本观和利润观。
传统的家居营销体系是很不健康的,是在商业房地产利益驱动以及房地产需求驱动下的畸形商业形态。这个畸形集中表现在:①过大过多的商场;②过于分散的经营;③过高的经营成本;④虚高的价格和过高的经销利润。其中与本文关系最密切的就是“过高的经销利润”。
在家居行业发展的黄金时期,传统经销商可以轻易地获得高额利润。然而随着房地产红利时期的消失,加上电商的迅猛发展,家居经销商的日子也越来越不好过。人们常说:“最坏的日子也就是最好的日子。”这个最坏与最好之间的辩证,就是观念的改变。我们都知道,传统经销商的高额利润时代已经一去不复返了,经销商的基本功能,也从传统的开店赚钱到做好售前售后的测量配送安装服务。
知道发展趋势是一回事,改变传统观念是另一回事。只有这个观念改变了,合理的利润分配机制才有可能建立。(www.daowen.com)
所以,最坏的日子也就是最好的日子。生意最坏的时候也是观念改变最好的时候。企业的经销体系互联网化再造,是根据互联网提供的新的功能来重新优化业务流程,重新设计经营流程中各参与方的功能和价值,并根据所提供的价值来实施合理的利润分配。
而这个利益分配机制,又是确保新的业务流程能够执行到位的关键。
我们看到,随着互联网化发展的深入,越来越多的经销商开始愿意接受新的互联网化的业务流程,也开始愿意接受这个新的业务流程中新的服务功能定位,以及互联网时代新的合理的利润分配机制。
我们说互联网化改造是一个企业的物种进化过程。一是急不得,要逐步改造;二是等不得,要积极把握时机,争取先机。
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