公立医院内部绩效改革不仅是政府的要求,也是社会的需求,更是医院发展的必经之路。2010年2月,卫生部等5部委联合颁发了《关于公立医院改革试点指导意见的通知》,提出建立以公益性为核心的公立医院绩效考核管理制度,实行岗位绩效工资,完善人员绩效考核制度。2012年,上海申康医院发展中心《关于市级医院深化内部绩效考核和分配制度改革的指导意见(试行)》提出,市级医院要转变运行机制,改变以收支结余为基数的分配模式。2013年召开的十八届三中全会明确提出“加快公立医院改革,落实政府责任,建立科学的医疗绩效评价机制和适应行业特点的人才培养、人事薪酬制度”。2014年《国家卫生和计划生育委员会关于深化医药卫生体制改革2014年重点工作任务》提出,建立适应医疗行业特点的人事薪酬制度。
现阶段,公立医院的绩效考核与分配中主要存在以下问题。
1.考核方法和指标体系有待进一步完善
总的来说,公立医院绩效考核对临床科室的考核相对成熟,对职能科室、医技科室、护理单元等的考核相对比较粗放;对医护人员的考核与分配一般是由各科室开展,在医院层面还缺乏有力的规范指导;疾病疑难程度与风险等关键要素缺乏科学的测量手段,岗位工作量的评价尚未能全面反映医护人员的劳动价值。
2.分配激励主要基于经济效益
目前医务人员的奖金主要取决于工作量、工龄职称以及调整后的医院收支结余。研究数据显示,某年度,市级医院奖金总额中,与经济效益相关的分配比例高达90.64%,其中,与收支结余相关的奖金比例分配为51.68%。(www.daowen.com)
3.科研教学激励明显不足
据统计,市级医院科教奖励占奖金总额的比例仅为1.63%,其中,综合性医院和中医类医院所占比例略高,分别为1.88%和1.85%,专科医院最低,为0.47%。部分医院没有独立的科研奖励,远远不能满足医、教、研发展的需要。
4.医院绩效考核方式约束力度不足
医院绩效考核的目的以激励为主,对造成不良后果的医疗行为的约束力度不足。统计数据显示,市级医院基于医疗质量与精神文明、医德等方面考核的扣款占奖金支出的比例仅为0.43%,综合性医院、中医类医院和专科医院分别为0.46%、0.17%和0.53%,尚无法体现对医疗质量、医疗安全的有效激励。
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