（一）医院服务质量和效益提高

目前，医院管理者可以动态地了解医院各环节的效率和效益，切实将以这些人性化服务理念、总量控制、结构调整的管理思想贯穿在成本管理的全过程中，使医院各项管理制度落到实处。各科室已由过去的被动服务转为主动经营，改变个人的行为方式，医疗服务质量不断提升，患者满意度提高。将质量指标纳入成本考核，只有符合医疗质量的劳务才能核算有效收入。各科室都已深刻地认识到只有全民提高医疗质量和服务质量，提高患者满意度才能赢得更多的患者。

（二）全院劳动效率提高

医院实行了内部有偿服务，医院各科室之间提供服务和物品按医院内部服务价格结算，使用资源的科室支付成本，提供资源的科室得到收入，提高了全院各科的劳动效率，有效控制了医院的无效成本。如挂号处同时承担了挂号、收费任务，使挂号、收费一体化。既节约人力成本，又有效利用了房屋使用面积。(www.daowen.com)

（三）医院运行成本得到有效控制

以物料和材料消耗为例，以前医院各科室物料领用、患者使用、收费记账和科室管理相互脱节，造成物料消耗管理漏洞，现在医院采取了所有物料根据医嘱和收费情况，实行以耗定量发放、当月成本全额计入的管理方法，物料和卫生材料消耗得到持续有效的控制。过去各科室只注重创收，而不关心科室材料的消耗，现在科室管理意识转变了，主动关注自己的消耗成本价格。如透析室使用的盐水、透析液，血液科的PICC管等，科室主动联系厂商了解价格，将信息反馈给物资科，由物资科根据实际情况选择厂家，节约了运营成本。