波士顿医疗中心（Boston Medical Center，BMC）成立于1996年7月1日，由波士顿城市医院（由公立医院改为私立医院）、波士顿大学医疗中心（波士顿大学全资拥有的附属医院）和曼特芬康复中心（一家政府拥有的老年疗养院）3家医院组成，是一家综合性教学医院，是波士顿大学医学院住院医师实习医院。1914年，被誉为穷人的市长的詹姆斯·克里（James Curley）为了保证波士顿的穷人能够享有与富人同等的医疗服务，大规模地重新整修城市医院，1920—1930年，城市医院已经发展为拥有约1 100张病床的综合性医院。当时也是哈佛大学、波士顿大学、塔夫茨大学的教学医院。

对于医院内部，BMC一直奉行以“VSSC”为核心的管理和激励机制，VSSC即数量（Volume）、安全（Safety）、满意度（Satisfaction）和成本（Cost）。通过这4个硬指标，把医院员工的心凝聚在一起，为医院的战略目标服务。增加患者就诊数量是工作的核心，只有源源不断的患者才能给医院带来更多的收入。患者安全是医疗质量的重中之重，要让患者和家属放心，从2009年起，美国医疗保险对于一些可避免的医疗事故不予报销，其他保险公司也纷纷效仿，形成了按绩效报销（pay-for-performance）的模式。患者满意度是医疗服务的金标准，在一个竞争激烈的商业之中，良好的服务是保证服务量的基础和前提。目前，医疗成本增长的速度逐渐上升，要大幅度地降低成本，减少浪费，才能在激烈的竞争之中生存。(www.daowen.com)

总之，时下的BMC已经不单单是给穷人看病的医院，不再是服务差、设施落后的代名词，现在的BMC是一所服务、设备、设施环境全方位一流的现代化综合性医院。