【摘要】:Vivantes不仅仅是一个医院,更是一个由不同医院组成的医疗集团。Vivantes是政府控制的医疗集团。Vivantes除了有医院之外,还有门诊中心和康复中心,还有专门针对老年人和慢性病长期护理的中心。Vivantes医院能覆盖一部分患者,另外的患者会去Charte医院,这两家机构都是由政府拥有的医疗机构。图3Vivantes的组织机构特征图4医疗网络关注的10个方面德国公立医院服务效率在过去十几年中每年提高10%~20%(图5)。
德国统一前分东德和西德。1989年,柏林墙倒塌了,当时的柏林市市长整合两种不同医疗体系的办法是把当时全柏林58家医疗机构合并为一个公司,这无疑是一项艰巨的任务。当时的这个架构,每年亏损相当于1.6亿欧元的规模,政府遇到巨大的赤字问题。因此,后来Vivantes医院就诞生了。Vivantes不仅仅是一个医院,更是一个由不同医院组成的医疗集团。
Vivantes是政府控制的医疗集团。政府的两位部长也参与到这个医疗架构当中,其职责不仅包括医疗管理方面,而且也涉及公共商品、公共医疗服务等(图3)。此外,从价值的角度而言,这个体系可以提供很好的医疗服务,也为广大医务工作者提供了很好的职业发展路径,而且证明了医疗领域是可以投资和盈利的。Vivantes除了有医院之外,还有门诊中心和康复中心,还有专门针对老年人和慢性病长期护理的中心。它搭建了一个非常全面、完善的结构,包括急诊、门诊、手术以及之后的康复。Vivantes医院能覆盖一部分患者,另外的患者会去Charte医院,这两家机构都是由政府拥有的医疗机构。不过建立这样的网络,也有很多的挑战,必须要关注10个领域,只有确保做到了这10点,才能打造一个强有力的医疗网络(图4)。
图3 Vivantes的组织机构特征(www.daowen.com)
图4 医疗网络关注的10个方面
德国公立医院服务效率在过去十几年中每年提高10%~20%(图5)。也就是说,在过去十几年,同样的人手但是治疗患者的数量翻了1倍。
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