现代企业精神是企业职工现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。它的基本内涵至少反映了三个方面:一是表象意识。即每家企业的企业精神,都是根据企业各自特色来概括和提炼的,通常都以厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式表达出来,具有明显的表象意识。二是主导意识。企业精神一旦形成,就开始主导企业内部员工群体心理定势及其行为,是企业经营、企业发展的精神基石,具有很强的主导意识。三是向心意识。从一定意义上说,好的企业精神犹如一个巨大的磁场,它可以将企业各方面的力量都集中到企业的改革、稳定和发展上来,同时又渗透于企业各个环节之中,给人以鼓励、鞭策和荣誉,也给人以约束。
比如,以和、诚与开拓者精神著称的日本日立公司,它所倡导的“日立精神”就是将现代意识与企业个性巧妙组合在一起的群体意识。“开拓精神”不仅是一种敢于创新的现代意识,而且还是一种“和、诚与开拓者精神”的体现企业人际关系的个性结合。“和”主要是指在企业中采取协调、均衡、和解、媾和、广开言路、上下统一、团结一致的和谐现象;“诚”就是指讲究信用、信实无欺或真实无妄。让顾客信赖日立产品,相信日立品牌,并为顾客提供最满意、最贴心、最真诚的服务。可见,日立公司在定位企业价值取向上是非常明确的,为日立公司的发展创造了企业灵魂,无形中为公司的壮大提供了空间。
从现代企业精神的形成以及企业运行过程中可以发现,企业精神总是反映企业的特点,这主要还是源于生产经营的实践,说明它与生产经营活动是不可或缺、不可分离的。现代企业随着生产经营的不断扩大,总是愿意把那些先进企业的优点集于一身,并运用到自己企业当中,把获取的精华提升到相当高度,从而成为本企业的主流意识,然后在生产经营中指导员工。(www.daowen.com)
由此观之,并不是哲学家和政治家们才懂得“从实践中来,到实践中去,深入群众,融于群众”这一道理。光从凝聚人心、调动人的积极性、引导员工等方面来说,企划主管在运用“智慧”与政治家在“英明”决策方面的区别就是:一个搞“政治工作”,一个搞“经济运行”。
众所周知,企业精神是企业之魂,是企业在长期的生产经营实践中自觉形成的,经过全体职工认同并信守的理想目标、价值追求、意志品质和行动准则,是企业经营方针、经营思想、经营作风、精神风貌的概括反映,其核心是价值观。人在生产力中可以说是最活跃的因素,也是管理中最难把握的主要成分。在抗日战争时期,中国人民取得胜利的关键因素之一就是毛主席把“统一战线”列为战胜敌人的“三大法宝”之一。他指出,民心向背、依靠群众、相信群众是革命成败的关键。如此推来,企业的发展也需要员工强大的凝聚力、向心力,需要把他们的聪明才智集中到企业的市场经营目标上来,这样企业精神就得到了有效发挥。现代企业管理尤其注重和谐,常常把人本因素和人本管理相结合,将企业的共同目标紧紧团结在企业精神的大旗下,最大限度地发挥员工的主观能动性。这样既可以给人以信念、理想、鼓励、支持,又能对人加以约束。企业精神一旦形成,就会产生巨大的有形力量,就能对企业成员的思想和行为起到潜移默化的作用。通过培育和再塑企业精神,有利于建设一支富有战斗力、能够完成企业既定任务的员工队伍。同时,通过企业文化的建设和传播,可以塑造优秀的企业形象,增强企业的知名度和社会美誉度,从而最终达到提高企业核心竞争力的目的。
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