市场细分的目的就是有效地进入目标市场。目标市场就是企业为了实现企业的营销战略目标而要进入的那个市场部分。根据各个细分市场的特点和企业自身的任务目标、资源和特长等决定进入的那个或那些市场部分,为那个或那些市场部分服务,即为目标市场的选择。目标市场的选择共有三种战略。
(一)无差异性营销战略
无差异性市场营销是指企业在市场细分后,不考虑各子市场的特性,而只注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用一种市场营销组合,也即忽略细分市场区别的大众营销。例如,可口可乐公司早期曾用单一规格、单一口味的瓶装饮料满足各种顾客的需要。
采用无差异营销的理由是规模效益,它是与标准化生产和大规模生产相适应的一种营销方法。无差异性营销战略可以大大降低生产、储存、广告等成本,从而降低企业的经营成本。
(二)差异性营销战略
差异性营销是指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的营销组合,以适应各个子市场的需要。例如,爱迪生兄弟公司经营了900家鞋店,分为四种不同的连锁形式(高价鞋店、中价鞋店、廉价鞋店及时装鞋店)。每一种连锁形式都针对一个不同的细分市场,并且这几种分别针对不同目标市场的鞋店往往在一条街上,相互离得很近,却不会影响彼此的生意。这种差异性营销战略已使爱迪生兄弟公司成为美国最大的女鞋零售商。(www.daowen.com)
差异性营销战略往往能比无差异性营销战略赢得更大的总销售额,但也会增加成本。
(三)集中营销战略
集中营销是指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较小的子市场上占有较大的市场份额。实施这种策略的企业往往是资源力量较弱的中小企业,或是刚刚进入市场的新企业。
集中营销战略有利于企业在特定的子市场上通过营销专业化取得竞争优势。但这种策略也存在着较大的风险,由于目标市场范围比较窄,一旦市场情况突然发生变化,企业可能会陷入困境。
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