(一)绿色产品策略
随着人们生活水平的提高、环境意识的增强,人们的消费观念也发生了重大变化。在购物时,人们更加注重企业及其商品对环境保护和自身健康的有益性。在这一观念的指导下,绿色产品备受青睐。
1.绿色设计
绿色设计是指企业的产品研发部门根据消费市场的需求研发产品时,首先要甄别消费者需求是否为绿色需求,对自然环境是否会产生危害;其次要考虑到,该产品在生产、消费过程中会对自然环境产生哪些危害,这些危害,在设计产品时就被充分考虑,将环境污染在设计环节降到最低限度。即便是不能完全根除污染,也要考虑到产品被消费后的治污措施,用环保的理念进行产品设计。
2.绿色生产
绿色生产是指在产品生产过程中采用无污染设备、无污染技术,降低资源消耗,减少对环境的污染和对产品的污染,使产品在消费过程中,有利于保护消费者身心健康,减少对环境的污染和破坏。
3.绿色包装
绿色包装是能节约资源、减少废弃物、用后易于回收再用或再生、易于自然降解又不污染环境的包装物。这就要求企业在包装产品过程中,既要努力降低其包装费用,又要考虑到包装废弃物对环境的污染程度,不断研制、开发、使用新型的绿色包装材料,探索一条“绿色包装”的新路子,有利于突破新贸易保护主义利用包装为我国设置的绿色壁垒。
4.绿色标志
绿色标志是指依据有关绿色产品认证标准规定,由政府部门或某个具有权威性的认证机构确认并颁发的一种标志。企业产品被确认为绿色产品、贴上绿色标志后,就取得了进入绿色市场的“通行证”,其身价大增。但需要注意的是,绿色产品必须货真价实,否则就会有损企业的形象,影响企业的可持续发展。
(二)绿色价格策略
在绿色市场未成熟期,绿色产品的市场投入期,生产成本会高于同类传统产品,因为绿色产品成本中计入了产品环保成本,主要包括:①在产品开发中,因增加或改善环保功能而支付的研制经费;②在产品制造中,因研制对环境和人体无污染、无伤害而增加的工艺成本;③使用新的绿色原料、辅料而可能增加的资源成本;④由于实施绿色营销而可能增加的管理成本、销售费用。
绿色成本的提高,必然要反映到绿色产品的价格上,造成绿色产品价格较高。但是,在绿色市场尚不成熟时期,绿色产品就要实行高价策略,以与非绿色产品相区别。因为,价格的高低,影响到消费者对产品品质的评判。随着绿色市场的成熟、科学技术的发展和绿色社会分工的完善,绿色产品的成本会逐步下降,绿色产品价格趋向稳定。
企业制定绿色产品价格时,一方面要考虑成本因素,另一方面也要注意到,随着绿色消费意识的增强、经济收入的增加,人们的消费观念也发生了变化,从对产品价格的过高关注转变为对自身健康和环境保护的关注。所以,较高绿色价格也能被相当多的消费者接受,弥补过高的绿色成本,获得绿色利润。
(三)绿色营销的渠道策略
营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。企业实施绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道。(www.daowen.com)
1.慎重选择中间商
中间商是生产者向消费者出售产品时的中间环节,是沟通生产者与消费者的桥梁,在产品分销过程中起着重要的作用。企业在选择中间商时,要不断发现和选择热衷于环保事业的营销伙伴,启发和引导中间商的绿色意识,建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系,逐步建立稳定的绿色营销网络。
2.注重营销渠道有关环节的工作
为了真正实施绿色营销,从绿色交通工具的选择、绿色仓库的建立,到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施,认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。
3.降低成本
尽可能建立短渠道、宽渠道,减少渠道资源消耗,降低渠道费用和绿色成本。
(四)绿色促销策略
绿色促销是通过绿色媒体传递绿色信息,指导绿色消费,启发引导消费者的绿色需求,最终促成购买行为。绿色促销的主要手段有以下几个方面。
1.绿色广告
广告是产品促销最有利的武器之一,企业对产品进行广告促销,首先在广告创意上要保持“绿色”,设计出符合社会道德规范,具有真实性、思想性、艺术性、科学性和情报性的广告,避免广告内容庸俗、低级、浅薄、失真现象。其次,要选择“绿色”广告媒体,选择那些在广告受众中享有一定社会声誉,勇于承担社会责任,敢于实事求是的广告媒体。通过广告对产品的绿色功能定位,引导消费者理解并接受广告诉求,营造绿色营销氛围,激发消费者的购买欲望。
2.绿色推广
通过营销人员的绿色推销和营业推广,直接向消费者宣传、推广产品的绿色信息,讲解、示范产品的绿色功能,回答消费者的绿色咨询,宣讲环保主义,激励消费者的消费欲望。同时,通过试用、馈赠、竞赛、优惠等策略,使消费者产生消费兴趣,促成购买行为。
3.绿色公关
企业通过一系列开放性公关活动,使社会公众与企业广泛接触,了解企业供、产、销各环节的绿色作业程序与制度,增强公众的绿色意识,树立企业的绿色形象,为绿色营销建立广泛的社会基础,促进绿色营销的发展。
绿色营销是一种新的思想观念,更需要实践,绿色企业领导要善于坚持不懈地学习绿色营销新知识,运用新知识,为企业的绿色营销注入新活力。
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