信息是广告的主要内容，包括商品信息、服务信息、观念信息等。商品信息包括商品的性能、质量、用途、购买时间、地点和价格等信息；服务信息包括各种非商品买卖或服务性活动的信息，如文化、交通、气象、旅游、饮食等行业的经营服务项目；观念信息的传递是指通过广告倡导某种意识，使消费者树立一种有利于广告主推销商品或服务的消费观念。例如，旅游公司印发宣传小册子，不是着重谈经营项目，而是着重介绍大好河山、名胜古迹、风土人情，使阅读者不仅增长了知识，而且对风光的审美情感油然而生，从而产生旅游的欲望。又如，美国的拍立得照相机打入日本市场时，不是登广告鼓动人们即时购买这种即拍即有的新型相机，而是宣传当场看到相片时的欢悦与方便。显然，传递广告的观念信息，实质上也是为了推销商品与服务。

广告传播的内容策略，主要包括广告目标的确定和广告信息决策。

（一）广告目标的确定

商业广告的一个重要特征是引起需求和欲望，树立产品形象或企业形象，诱导消费者购买。企业树立怎样的广告目标，取决于企业的整个经营目标。但企业实现其经营目标的过程，又可以分为若干不同的阶段，在每一个阶段，广告起着不同的作用，即有着不同的目标。归纳起来，企业的广告目标主要有告知、劝说和提示三大类。按照不同的目标，可将广告分为告知广告、劝说广告和提示广告三种。

1.告知广告

告知广告的目标分为多种，例如，向市场介绍一种新产品，向消费者说明某种产品的新用途，告诉消费者某种产品的价格已经发生了变化，解释产品的使用方法，介绍本企业提供的各项服务，纠正顾客对产品的误解，消除消费者的顾虑以树立企业形象等。告知广告主要适用于产品生命周期中的介绍期，主要目标是促使消费者产生初步需求。

2.劝说广告

劝说广告主要用于产品的成长期。这个时期的需求是选择性需求，即消费者对某一种产品有需求，但还没有形成品牌偏好，可在不同品牌中进行选择。此时，企业广告的主要目标应是引导消费者购买自己的产品，突出产品特色，介绍本产品优于其他产品之处，促使消费者形成品牌偏好。

3.提示广告

当产品处于成熟期时，广告的目标应转向提示消费者购买。例如，可口可乐是众所周知的产品，早已处于成熟期，它的广告目标就不再是介绍和劝说人们购买，而是提示人们购买，如提醒人们别忘了购买这种产品的地点，提示人们在近期将会需要这种产品，在淡季提醒人们不要忘记这种产品，等等。(www.daowen.com)

（二）广告信息决策

企业在确定广告目标之后，还要设计广告内容，即做出广告信息决策。做出广告信息决策一般要经过三个步骤，即信息创作、信息评估与选择及信息表达。

1.信息创作

信息创作是指广告内容的创作，创作人员可以采用多种不同的方法来设计广告内容。例如，许多创作人员通过与消费者、中间商、营销专家和竞争对手进行交谈来搜集素材，产生灵感，进行创作。如通过与消费者交谈，可以发现消费者对产品哪一方面的质量感到不满意，于是将产品改进后，再通过广告来宣传这种产品的改进之处。

2.信息评估与选择

要想在许多信息素材中选出最好的，就必须对这些信息进行评估与选择。评估可以有多种标准。例如，美国一位专家建议用三个标准来评估信息，即讨人喜欢、独具特色和令人信服。所谓讨人喜欢，是指广告信息首先要使人感兴趣，引人入胜，使人产生购买这种产品的欲望。但是仅仅讨人喜欢还不够，还要独具特色，让人们了解本企业产品的与众不同之处。最后，这一信息应该是可信的或是可以被证明的。经过评估，选出最佳信息作为广告主题。

3.信息表达

一则广告信息的效果不仅取决于“说什么”，而且有赖于“怎么说”，即信息的表达方式。特别是对那些差异性不大的产品，如洗涤剂、啤酒、文具等而言，广告信息的表达方式更为重要，这能在很大程度上决定广告效果。