消费者的价格心理特征如下。

（一）消费者对某些商品价格具有习惯性

消费者在长期、反复的购买活动实践中，通过对某些商品价格的反复感知，而对某些商品价格具有习惯性。虽然商品价格有客观标准，但是在现代社会里，科学技术的飞速发展，使得决定商品价值的社会必要劳动时间变化莫测，消费者很难清楚地了解商品价值等客观标准，因此，在多数情况下，他们只能根据自己反复多次的购买经历来对商品价格进行测定，并逐步形成对商品价格的习惯。这种习惯往往支配着消费者的购买行为，成为消费者衡量商品价格是否合理的一个尺度。如果某个商品价格在他们认定的尺度内，就乐于接受，超过了这个尺度，他们就不乐于接受。

消费者的价格习惯一经形成，往往要维持一个相当稳定的时期，以支配消费者的购买行为。习惯价格对消费者是一个不易改变的价格，那些消费者购买频繁、消费量较大的日常生活用品，如饮料、调味品、卫生洗涤用品等就容易使消费者产生习惯性价格。因此，当商品价格变动时，往往会迫使消费者经历一个困难的，由不习惯、不适应到习惯和比较适应的过程。

企业在市场营销中要了解价格的习惯性心理对消费者购买行为的重要影响，在制定和调整商品价格时，对那些超出消费者习惯性价格范围的商品要特别慎重，一定要弄清这类商品的价格在消费者心目中的上限和下限。价格超过了上限，就要努力让消费者了解此类商品的优秀品质，促使其对此类商品产生信任；价格低于下限，则要想方设法打消消费者认为此类商品是低档货的顾虑，促使其尽快由不习惯转为习惯，接受这个价格。

总之，消费者的习惯性价格心理不可忽视，企业掌握和利用得好，会刺激消费者，增加商品的销售量；反之，则会产生消极影响，使商品销售量下降。

（二）消费者对商品价格变动具有敏感性

商品价格变动对消费者的消费活动影响较大，因而使消费者对商品价格变动比较敏感。(www.daowen.com)

消费者对价格变动的敏感性，既有一定的客观标准，又有一种心理的价格尺度，因而具有一定的主观随意性。这两方面的影响有时是一致的，有时也可能不一致，甚至相互对立。对那些与消费者日常生活关系较为密切的商品价格，消费者的敏感性就高；反之，消费者的敏感性就低。例如，粮食、蔬菜、食用油、日常生活用品等是与生活密切相关、经常购买的商品，它们价格稍有变动，消费者马上就会感受到；而一些高档消费品，如电脑、手机、汽车、住房等，在消费者不同的心理评价标准下，即使价格比同类商品高出几百、几千乃至上万元，也往往不会影响销售。

（三）消费者对商品价格的变动具有感受性

对商品价格的变动的感受性，是指消费者对商品价格高低进行比较而形成的感觉和判断。商品价格的贵与贱是相对而言的。一般说来，消费者对商品价格高低的判断是通过三种途径获得的：①通过与市场同类商品进行价格比较；②通过与同一售货现场内不同类商品进行价格比较；③通过商品本身的外观、性能、包装、使用特点、使用说明进行比较。这样比下来，消费者的感觉和判断往往会出现错觉，判断出来的价格高或低也往往是不正确的。造成他们产生错觉的主要因素有：一是商品出售过程中的环境、气氛、销售时机、销售方式，还有商品本身的外观、包装、功能等因素；二是消费者对商品要求的紧迫程度，当消费者急需某种商品时，往往不大计较这类商品的价格。

总之，消费者对商品价格的感受性心理在他们购买商品时表现得既普遍，又复杂。企业应当重视这种心理现象，在组织商品销售过程中，加强对销售环境、商品摆放形式、商品外观等方面的研究，从而争取获得较好的销售效果。

（四）消费者对商品价格具有一定的倾向性

由于不同类型的消费者在购买商品时具有不同的价格心理，因此，在购买活动中对商品价格的选择表现出明显的不同倾向。商品的价格一般有高、中、低档的区别，价格高的商品通常具有商品价值较高、品质好的特点，价格低的商品，相对来说，价值较低，品质也较差。不同类型的消费者具有不同的商品选择的倾向性，因此有的消费者喜欢追逐那些价格高、功能先进、款式新潮、时尚流行的名牌商品，有的消费者比较喜欢那些价格适中、具备一定功能的、比较实在的商品，还有的消费者则喜欢那些价格较低，但经济实惠的廉价商品。这些不同的选择倾向，实际上是不同消费心理的不同反映。

上述消费心理，随着人们生活水平的提高，收入差异的加大，会越来越明显地表现出来，成为一种消费模式。因此，企业在组织商品销售过程中，应注意所经营的商品在品种、规格、价格上适应消费者的心理要求，并针对消费者的不同价格倾向、不同消费层次来组织销售，使各类商品都能较大限度地满足消费者的需要。