包装心理学家认为，顾客购买商品在绝大部分情况下是当场决定的，其中，包装起着重要的作用。在商品的包装设计中，通常要研究四大要素，即色彩、形状、字号和字形、商标。在这四大要素中，形状不易改变，为了方便运输，包装都有一定的标准尺寸。设计人员面临的主要问题是如何在包装装潢上下功夫，选择恰当的字号和字形，能加强文字所表达的意思，强化商品信号。色彩的运用应注意与商品匹配，如红色表示暖，蓝色表示冷，黑色有一种神秘之感，白色则多用于食品包装，粉色、粉红色、淡紫色多用于化妆品等女性用品，而机械工具多使用男性色调，如灰白、黑色和深蓝色。品牌标志在包装设计中起主要作用，好的品牌标志设计在包装上不应随意改动，例如，“可口可乐”的品牌标志已有百余年历史，北京的“红星”牌二锅头酒包装也拥有几十年的历史，这些产品的品牌标志当然不应在包装上随意改动。

如何迎合消费者的消费心理，使包装装潢能吸引顾客？通常应考虑以下心理策略。

（一）差别包装

消费者购买和使用某些产品时，有着不同的消费习惯。一种商品如果购买的数量较多，使用的时间较长，就可能变质、损坏，造成浪费。尤其对一些新产品，消费者在购买时多抱着尝试心理，一般购买数量不会过多。为适应不同的购物需要和购物心理，企业可以采用数量差别包装策略，即根据产品的性质、重量、体积，按用户使用习惯与购买力的不同，分别确定分量，设计各种不同的包装，以适应消费者的各种需要。例如，瑞士出口的雀巢牌速溶咖啡，为适应美国家庭主妇每周购物一次的习惯，采用大号包装，为适应其他市场家庭主妇每日购物的习惯，采用4盎司、2盎司的小包装，结果对促销起了很大作用。随着生活水平的提高，消费者的需求变得很复杂，企业应根据消费者对不同商品的不同使用习惯进行适当的分量包装。如用品一次量，药品一日量，食品一餐量等不同分量的包装，必将受到消费者的喜爱，促进商品销售。

（二）方便包装

随着现代社会生活节奏的加快，消费者在购买食品、生活日用品时希望减少时间，方便挑选，便于携带，便于使用等。针对这种消费心理要求，应采用方便包装，便于消费者观察、挑选、购买、使用和携带。如在商品的包装盒上采用“开窗式”“透明式”“半透明式”设计，直接展示商品，便于消费者观察、识别、选购。在食品包装上印上清晰、真实、醒目的商品实物照片、图像，间接展示商品，便利顾客挑选购买。有些商品如玻璃器皿、陶瓷等的包装，还要考虑顾客便于携带和避免破碎的问题。企业在包装设计中，应考虑采用安全、轻便的内衬材料，这样更能促进商品销售。还有些商品，如小型家电（微波炉、电饭煲、加湿器等）、床上用品（床罩、被褥等），如果采用整体包装设计，如提供带提手的纸箱、包装袋等，就会更好地赢得市场。有些商品，如化妆品、洗涤用品等，为方便顾客使用，可在包装中采用喷嘴、开口等设计。

（三）类似包装

有些企业生产多种品牌、多种类型、不同种类的商品，那么，如何才能使消费者正确认识、识别众多商品，从而在心理上予以接受呢？采用类似包装是一种较好的设计思想。

类似包装是指企业对所生产的不同产品在包装上采用相同的图案、包装装潢，使其具有共同的特征。采用类似包装极易使消费者发现诸多产品出自同一家企业，从而减少对产品的顾虑和担心。例如，日本松下、日立公司的系列产品采用类似包装，以相似的图案和色彩，使顾客一见如故，产品很畅销。采用类似包装策略可以节省包装设计费用，提高企业声望，有利于向市场推广新产品。但如果商品质量相差悬殊，反而会影响名牌产品的声誉。

（四）配套包装

消费者对某些产品的消费，有配套、协调搭配的心理需求。采用配套包装，将消费者需要的不同规格类型的商品或是相互关联的产品集中起来，以使用方便、配套搭配且价格合理的形式来吸引消费者，是促进商品销售的方法之一。现在市场上常见的配套包装，有咖啡、酒、化妆品、文具、服饰、工具、运动器械等产品的包装，例如，雀巢咖啡包装盒中既有咖啡、伴侣，又配套有杯子、勺子等；一些葡萄酒包装中，配有起瓶器、酒杯等，方便了消费者使用；一些知名的服饰品生产公司将领带、皮带、皮包、打火机等，统一配套包装，促进了系列商品的销售；一些女性化妆品公司将润肤霜、洗面奶、口红、面膜等统一放在一个包装盒内，为顾客购买和使用提供了方便。

（五）再用途包装

有些消费者购买商品后，对商品包装有再能使用的心理企盼。再用途包装就是为满足这种心理设计的商品包装。在商品用完后，包装容器可以再做他用。近些年来，随着市场开放程度加大、竞争加剧，国内许多企业也开始注重产品的多功能性、兼用性。如瓶装食品、罐装食品，药品、文具、化妆品等，应注意在包装容器的设计上考虑再使用性，注意产品的附加价值。美国著名市场学家维特断言：未来的竞争，不在于企业能生产什么样的产品，而在于其产品所提供的附加价值。包装价值就是其中的附加价值之一。(www.daowen.com)

（六）附赠品包装

在市场促销活动中，有的企业为刺激消费者购买，增加购买数量，在商品包装内附加奖券、赠品、卡片或玩具等。例如，百事可乐公司，在饮料罐拉环中制有标记，收集到一定数量标记的顾客可以参加抽奖领奖。某酒厂，在其生产的白酒包装内设有现金抽奖标记；还有一家酒厂，在其生产的酒的瓶盖内装有芯片，打开瓶盖后，可以听到一段乐曲。这些附赠品包装起到了一定的促销作用。

（七）礼品包装

在社会生活中，人们会发生各种人际交往关系，在交往过程中通常会礼尚往来。礼品包装就是为满足人们交往的需要，为购买礼品商品而设计的包装。按照消费者的购物心理，这种包装往往要求或华丽或典雅，有些要求采用高档的包装材料，有些还要求配有漂亮的红绸带、红花结，以衬托喜庆、欢快的气氛。当然，过度的礼品包装，如包装物层次多、体积大、价值不菲，超出了大多数人的期望价格，既造成资源浪费，又达不到真正的促销效果，是不应提倡的。

（八）纪念包装

在一些重要的节日、纪念日，消费者希望购买某些商品留做纪念。这类商品的包装需要满足消费者长久保存、珍惜存放的心理需求。如对商品生产数量要有严格限制，要有编号，包装要高雅、华丽，要具有地方或民族特色。包装材料应便于长久保存，并配以品质保证书。一些旅游纪念品的包装中印有当地名胜古迹，也会使消费者产生心理满足感。

（九）等级包装

有些商品，不同类型、不同收入水平的消费者都需要消费，对其采用等级包装可以满足不同消费者的差异需求。在包装设计中，可按照商品价值，分高、中、低档设计包装。高档包装采用高档材料，以迎合消费者显示地位、身份的心理需求；而低档低价包装设计可以突出经济实惠、物美价廉的特点，尽量降低商品包装的成本，以满足低收入消费者的需求。

（十）廉价包装或无包装

有些消费者收入水平较低且不稳定，他们的购物心理是追求廉价、实惠。为满足这部分消费者的需求，设计低成本、简单、实用、实惠的包装是十分必要的。如有些日用品、食品采用廉价包装或散装，既可以使厂家节省一部分成本，又满足了消费者求实用、节省的心理需求，还可以扩大商品销量，一举三得。

除此之外，还有其他一些包装心理策略。随着社会经济的发展、管理水平和市场营销水平的提高，包装心理策略也在不断发展。

总之，进行包装装潢设计，除了要掌握理化、力学、美学、广告学等方面的知识，还应根据社会经济和科学技术的发展以及消费观念的改变掌握消费者的心理。研究包装心理学，使商品的包装装潢更具有吸引力，更具时代特色，以促进商品销售。