商品品牌的名称是品牌可以用语言称谓、文字表达的部分,是生产经营者信息传播的简单表达,是进入市场的产品名称。
(一)商品品牌名称的心理功能
商品品牌名称应通过使人们能够准确理解、便于记忆的语言文字来恰如其分地反映产品的性质、特点、用途、性能等。一个好懂易记、引人注意、富于联想、符合消费者购买心理的商品品牌名称,能使消费者记住产品,连带记住生产经营者的信息,并产生连续性购买行为。而一个名不副实的、庸俗拗口、缺乏特性的商品品牌名称则不易传播,不易使消费者产生兴趣。从心理学的角度看,商品品牌名称有以下几方面的心理功能。
1.反映特性
商品品牌名称与商品本身的基本效用、基本特性相符合,能使消费者通过品牌名称一下子了解商品的基本效用是什么,这是一个什么样的商品。这样会加速消费者获取市场信息、了解商品的过程。如“五粮液”白酒、“汰渍”洗衣粉等。
2.便于记忆
商品品牌名称用词简洁,便于消费者记忆。商品品牌名称使用的名字字数以3~5个字为宜,最长不要超过10个字,字数过长不好记忆。使用的修饰语应简单明了、通俗易懂,不宜过于复杂。名称的发音应方便易读,很拗口的音会使消费者在购买时感到不便。
3.引人注意
一个好的商品的品牌名称能对产品有恰当的、形象的描述,易使消费者产生好的印象和兴趣,给消费者留下深刻的印象。给商品取名不能只用漂亮的字眼,还应注意名字的寓意和特色,含义好、有新意的名字常常使人过目不忘,或一听就印象深刻。如“全聚德”烤鸭、“狗不理”包子等。
4.启发联想
启发消费者的联想是商品品牌名称的潜在心理功能。商品品牌可以使消费者从名称上引起联想,如对历史典故、故乡风情、生活知识、美好事物、未来生活等方面的联想,唤起消费者对美好事物的追求和向往,刺激其购买欲望。如“雪花”啤酒、“香格里拉”小区、“欢乐谷”游乐园等。
商品品牌名称应力求寓意深远、情趣健康、便于记忆,能高度概括商品的特性,从而引起消费者的购买欲望,促进商品销售。
(二)商品品牌命名的心理策略
为了使商品品牌名称更好地发挥消费心理功能,在对商品品牌命名时要注意,应简单醒目、便于记忆,同时最好做到新颖别致、易于识别,还要朗朗上口、易于传播。在命名时,有以下心理策略可以采用:
1.借效用(www.daowen.com)
这种命名方法直接反映商品的用途和特点,突出商品的本质特征。如“飘柔”洗发水,就突出了商品使用后长发飘柔的效用,迎合了女性消费者爱美之心。
2.借地名
很多地方产品的命名冠以产品产地,不仅突出了地方特色,而且迎合了消费者“慕名购买”的心理。如“青岛”啤酒,贵州“茅台”酒。消费者出差、旅游时,都非常愿意购买当地颇负盛名的土特产品。这些风格独特、历史久远的产品,应突出地方特色,使人感到是地道的、货真价实的当地产品。如“金华”火腿、“德州”扒鸡、“绍兴”黄酒等。
3.借外形
这种命名方法多用于食品、工艺品,因其具有形象化的、使人联想的特点,所以既能突出商品的造型结构,又能引起消费者的注意,从而加深消费者的印象和记忆。如著名画家黄永玉设计的“酒鬼”酒瓶,因其外形、包装独具特色,取得了很好的市场效果。
4.借比喻
很多产品的命名运用比喻方法,暗示产品的功效,这不仅有一定的宣传推广作用,还能给消费者以心理暗示,以此来吸引消费者。如“太太乐”鸡精、“老板”牌箱包、“静心”口服液、“好孩子”童车等。
5.借谐音
中国文化博大精深,中国语言文字丰富多彩,在给品牌命名时,可以利用谐音,使消费者过目不忘,产生兴趣,进一步产生想了解产品信息的心理。如“舒肤佳”香皂、“可口可乐”饮料、“喜来登”饭店。给这些“外来商品”命名时巧妙借用了谐音,产生了很好的消费心理效果。
6.借名人效应
有些名人或名作品在社会上很有影响,成为一些年轻人崇拜的偶像,这些年轻人往往会模仿、追随自己的偶像。在品牌命名时借名人效应,能带来良好的消费心理效果,如“李时珍”牌中成药、“红楼梦”系列食品等。许多食品、补品是用家传秘方或凭大师的经验制成的,这样的命名可借名方名人效应,使人们心理上认同,感到可信。
为品牌命名的心理策略应将商品品牌名称与商品特性联系起来,才能刺激消费者心理需求,产生购买动机和购买欲望。
当然,企业在为品牌命名时,要遵守有关的法律法规,保护商标专有权,尊重知识产权,不能有意采用易混淆、分辨不清的名称误导消费者。
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