（一）新产品的概念

新产品是任何可以赢利的物品和概念，包括商标、服务、咨询、信贷、物流等。这里说的新产品不同于科学技术发展史上的新产品，也不同于市场上的新产品，而是从企业营销的角度规定的，特指企业向市场上提供的它过去从来没有提供过的所有产品。这些产品不仅包括新发明新创造的，还包括对原有产品在性能或形态等某些方面有所变化，与原有的产品相比有所改进和提高的新产品，也就是说，新产品是相对旧产品、老产品而言的。这个新产品的概念非常宽泛，只要对原产品革新改进，得到消费者欢迎，有一定的市场占有率，都属于新产品。

（二）新产品的类别

1.全新产品

全新产品是指应用新原理、新科学技术、新工艺设计、新材料研制成功的前所未有的产品。如电灯、电话、留声机、收音机、录像机、汽车首次出现时，都是全新产品。所以，它的特点一是开天辟地第一个，在造型设计、结构特点、性能作用等方面都是完全创新的；二是影响人的生活方式和消费观念。如电话的问世，拉近了人们的距离，电话两端的人远隔千山万水进行沟通，及时交流信息与情感，大大提高了沟通效率，不用等数天甚至数周后方能到达的鸿雁传书。“互联网”技术把世界变成了“地球村”，改变了人们对世界、对社会、对人际关系的认识，对人们沿袭多年的传统习惯也是一个挑战。

2.革新产品

革新产品是指在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料、新元件等，使结构性能有显著提高的产品。它的主要特点是在保持原产品基本属性不变的情况下，赋予新产品以新的性能、新的用途，产品的设计、结构有较大变化。比如大型计算机“变”成置于桌面的微机、可以手提的“笔记本”或口袋中的“掌中宝”；“大哥大”成了方便的“手机”，而且不仅满足人们通话的需要，还不断地更新换代，能听音乐、看电视、玩游戏、照相、上网、购物等等。革新产品是对原有产品的革新，新增加的实际效用，如更先进、更好看、更便捷等，很容易被消费者接受，可快速推广和扩大市场应用范围。这类新产品会在一定程度上带来人们的消费方式的改变，但不会形成新的消费观念和生活方式。(www.daowen.com)

3.改进产品

改进产品是指对原有产品在质量、结构、功能、材料、花色品种等方面稍加改进的产品，使产品的性能更好，结构更合理，精度更高，功能更全，式样更新，材料更易于获得，并降低成本、减少耗费、节约能源，但原产品的基本用途不变。这是该类新产品的主要特点。如制造面盆的材料由陶瓷改为搪瓷，再改为塑料。普通暖水瓶改为气压暖水瓶。与全新产品、革新产品相比，改进产品的设计生产要求较低，一般不会改变人们的消费观念和消费习惯，但却更好地满足了人们求新、求异、求变的心理，所以容易被消费者接受。因其与原产品的本质一致，是对原产品的“改良”，不存在取代、淘汰原产品问题，在推广时可能与原产品齐头并进，大大减少了推广成本。

4.部分改进产品

部分改进产品是指改变原产品的外形、更换部分零部件后形成的新产品。如上衣口袋由2个变3个、4个，领口由大变小，下摆由紧变松；裤腿由长变短；电视机屏幕由小变大、再由大变小；苦口的良药加上糖衣，由汤剂变胶囊、变丸剂；等等。这是最低层次的新产品，原产品的性能、用途、质量基本不变，只是使某一部分更突出或特殊，如领口、袖口等。这类新产品不会影响人们的消费观念和习惯。因与原产品有更多的相似或一致，部分改进产品可与原产品并存和形成竞争。

无论何种创新产品都不同程度地影响着人们的消费心理，而产品的创新又受到消费者心理的反作用。没有消费需求的变化、没有消费者对产品的接受，就没有产品的创新，也就没有企业的发展。