不同的消费品市场以不同的消费者群为对象，不同的消费者群对消费品市场也有不同的心理要求。企业的营销策略，会影响消费者心理的产生和发展；反过来，不同消费者的心理特点和心理趋向，也会对市场营销提出特定的要求。因此，消费者心理与市场营销存在着双向互动关系。成功的市场营销活动，是能够适应消费者心理要求和购买动机的营销，是能够适应消费者心理变化而开展有效公共关系活动的营销。具体地说，对消费者心理与市场营销双向关系的研究，包括以下三个方面的内容：

第一，研究影响消费者心理的各种社会因素和自然因素。例如，收入水平、消费水平对购买序列、消费结构的影响；社会风气、风俗习惯对消费流行的影响；文化程度、职业特点对购买选择的影响；性别、年龄、气候、地域环境对购买心理的影响；等等。

第二，研究商品设计如何适应消费者心理。例如，商品的结构设计是否符合人体工程学的要求？商品的装潢设计是否适应消费者全新的审美要求？全新产品、换代新产品、改进新产品如何适应消费者求新的心理要求等。(www.daowen.com)

第三，从心理学的角度研究企业的促销活动。例如，对营业员、服务员进行心理训练，以提高企业在消费者中的形象和声誉；搞好现场销售环境设计和对顾客的接待，以吸引更多的消费者进店购物；对消费者心理做预测分析和咨询，以制定相应的营销策略。

综上所述，围绕着消费者购买行为的“为什么”（即购买前的心理活动过程），“做什么”（即购买过程中的心理活动过程），“怎么做”（即怎样引导消费者心理活动），就产生了消费心理学丰富的研究内容。