企业福利在员工薪酬体系中的地位越来越重要，一套好的福利制度不仅可以满足企业员工的多方面需要，提高满意度和工作效率，而且有助于提高企业的核心竞争力，为企业吸引和保留住核心员工。所以福利制度设计的好坏成为影响企业综合竞争力的重要方面之一。一套好的福利制度应该满足以下标准：

1.恰当的（Appropriate）

恰当的即企业的福利水平对外要具有竞争性，不落后于同行业或同类型的其他企业；对内要符合本企业的战略、规模和经济实力，不要使福利成为企业的财务负担。特别是对于转型期间的企业来说，管理者要意识到福利制度和人才竞争的联系，深刻体会到福利在吸纳、激励和留住员工方面的作用。

2.可支付的（Affordable）

可支付的即根据企业的经营状况和财务能力，福利制度所规定的各个项目要在企业可支付的范围之内。

（1）福利应支付得起：即企业要在承担得起的情况下为员工提供福利。

（2）福利资金的运作有持续性和增长力：福利支付通过某种渠道运作，最终使其产生更多的收益。例如美国的401K福利计划，政府把福利资金交给投资公司管理，使福利资金增值。对于员工的好处就是退休的时候领取是免税的。

3.容易理解的（Understandable）(www.daowen.com)

容易理解的即要求各个福利项目的设计和表述能够很容易地被每个员工所理解，在选择和享受所设计福利项目时，不会产生歧义。这样才能起到激励作用，如果员工在享受福利的同时没有认识到企业为其作出的努力，就起不到相应的效果。

4.可管理的/可操作的（Adninistrable）

可管理的/可操作的即要求企业设计的福利项目是切合实际、可以实施的，而不仅仅是只反映在书面上的“幻想”。这就包括了两个问题：一是认识问题，很多人认为福利是随便发放的，但福利对于企业和员工来说是非常有用的，而且必须是有用的；二是福利的成本收益核算问题。

5.灵活的（可变动的）（Flexible）

灵活的（可变动的）即福利方案要设计灵活，能够尽量满足各类员工的不同需求。同时还要具有根据公司的经营和财务状况进行自我调节的能力。灵活性福利来源于不同人对同一种福利的偏好不同，最终能导致福利的总效率不同。比如，教育补贴的发放对象往往是有适龄儿童的职工，就导致部分职工享受不到此福利。但如果企业在设计这个福利的时候标明“若不享受这个福利，可折现若干元”，该福利的满意度会大幅度提高，灵活性得以体现。

同时，灵活性福利的关键点在于福利的选择权。非灵活的福利计划就是“是”或者“否”的选择，而灵活性福利则意味着对于某项福利员工“是否可选，什么时候可以选”。当员工可以这么做时，同一笔福利的效用就能够实现最大化。

图5-4　一套好的福利制度的设计标准