理论教育 整体薪酬战略设计:探析GergeT.Milkovich等人的实践

整体薪酬战略设计:探析GergeT.Milkovich等人的实践

时间:2023-05-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:Gerge T.Milkovich认为不同的人力资源管理战略要适应不同的企业战略,即企业和薪酬战略之间联系得越紧密或彼此越适应,企业的效率就会越高。针对企业战略和业务部门战略,制定相应的人力资源管理战略。Gerge T.Milkovich认为薪酬体系应随着企业战略的改变而改变。

整体薪酬战略设计:探析GergeT.Milkovich等人的实践

Gerge T.Milkovich认为不同的人力资源管理战略(包括薪酬战略)要适应不同的企业战略,即企业和薪酬战略之间联系得越紧密或彼此越适应,企业的效率就会越高。设计成功的薪酬体系,可支持公司的经营战略,能承受周围环境中来自社会、竞争以及法律、法规等各方面的压力。它的最终目标是使企业赢得并保持竞争优势。因此,薪酬体系应随着企业战略的改变而改变。

基于战略的薪酬体系设计应包括如下基本步骤(如图2-8所示):

图2-8 基于战略的薪酬体系设计

资料来源:乔治·T·米尔科维奇、杰里·M·纽曼编著,《薪酬管理(第六版)》,中国人民大学出版社,2002年,第25页。

(1)我们该经营什么?站在整个企业的高度,明确最基本的企业总体的战略定位、战略选择和战略实施方案。

(2)我们如何在经营中取胜?从业务部门的层次来分析,为确保组织总体战略的实施,我们应该确定哪些相应的业务部门战略。

(3)为推动战略实施,企业的人力资源管理应该作出哪些相应的辅助和配合?针对企业战略和业务部门战略,制定相应的人力资源管理战略。

(4)明确整体的人力资源管理战略之后,相应的薪酬战略和薪酬管理制度是什么?在一定的社会环境、市场环境和法律环境下,从职能或制度的层面构建整体的薪酬策略。

(5)通过实施具体的薪酬管理政策和制度,影响和改变员工的态度和行为,激励员工最大限度地为组织作出贡献,帮助企业赢得竞争优势。

Gerge T.Milkovich认为薪酬体系应随着企业战略的改变而改变。比如IBM公司薪酬策略随组织战略变化所作的转型。IBM公司过去一直注重推行确保内部公平的薪酬策略,即实施完善的职位评价方案,在薪酬结构中体现明显的等级差别,奉行不裁员政策等。当IBM公司在大型主机电脑市场占据主导地位并赢得高额利润时,该策略对公司贡献很大。20世纪80年代末期,电脑行业的变化日新月异,而IBM的“内部一致性”策略却未能对这种变化作出灵敏的反应,薪酬的激励作用被逐步弱化了,企业内的薪酬管理制度呈现出种种不适应性。经过内部检讨和调整,IBM以变化的经营战略为指导,把薪酬设计的重点放在成本控制(实施激励工资)和更强调组织成员的风险收益分享,重新确立了有效的薪酬策略。随着企业经营战略的变化,IBM对企业薪酬政策作出的重新调整帮助企业赢得和保持了竞争优势。

根据L.R.Gomez-Mejia和Gerge T.Milkovich等人的研究,对应于企业不同的经营战略,企业要采取不同的更具体的薪酬方案(如图2-9所示)。创新战略强调冒险,其方式是不再过多地重视评价和强调各种技能或职位,而是应该把重点放在激励工资上,以此鼓励员工大胆创新,缩短从产品设计到顾客购买之间的时间差。成本领先战略以效率为中心,注意控制劳动成本,强调少用人、多办事,其方式是降低成本、鼓励提高生产率、详细而精确地规定工作量。以顾客为核心的战略将顾客满意度作为员工业绩的评价指标,提出按顾客满意度给员工支付报酬。(www.daowen.com)

图2-9 调整薪酬制度以适应商业战略

资料来源:乔治·T·米尔科维奇、杰里·M·纽曼编著,《薪酬管理(第六版)》,中国人民大学出版社,2002年,第25页。

Gerge T.Milkovich认为,形成一个薪酬战略需要四个简单的步骤(见图2-10):

图2-10 形成薪酬战略的关键步骤

资料来源:乔治·T·米尔科维奇、杰里·M·纽曼编著,《薪酬管理(第六版)》,中国人民大学出版社,2002年,第27页。

(1)评价文化价值、全球化竞争、员工需求和组织战略对薪酬的影响。

(2)使薪酬决策与组织战略和环境相适应。

(3)设计一个把薪酬战略具体化的薪酬体系。

(4)重新衡量薪酬战略与组织战略和环境之间的适应性。

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