所谓目标市场定位策略,就是企业为自己的产品选定一定的范围和目标,以满足一部分人需要的方法。任何企业,无论其规模如何,都不可能满足所有顾客的整体要求,而只能为自己的产品销售选定一个或几个目标市场,这就是所谓的市场定位。企业的目标市场定位不同,销售策略不同,广告策略也不一样。目标市场是广告宣传有计划地向指定市场进行传播活动的对象。因此,在制定广告策略时,必须依据企业目标市场的特点,来规定广告对象、广告目标、媒介选择、诉求重点和诉求方式等。
企业选择目标市场是在细分市场的基础上进行的,商品市场按消费者的需求和满足程度来分,有同质市场与异质市场两类。同质市场是消费者对商品的需求有较多共性、消费弹性小、受广告影响不大的商品市场,一些生活必需品就属于这一类型。异质市场则与同质市场相反,它是指顾客对同类产品的品质和特性具有不同的要求、强调商品的个性、消费弹性较大、受广告的影响也较多的商品市场,绝大多数商品市场都属于异质市场。
在满足消费者需求时,不仅要考虑到生理上的需求,还要考虑心理上的需求,而生理上的需求有一定的限度,心理上的需求则是变幻莫测的。因此,在同类商品总市场中,企业可以依据消费者生理上和心理上的需求,以及企业自身的经营条件,将市场细分成许多子市场;然后再依据目标市场的特点,制定企业的营销策略,并采取相应的广告策略。由于市场可以细分,在市场经营和广告宣传中就可以运用不同的策略手段,争取不同的消费者。依据市场来制定销售策略,一般可分为无差别市场策略、差别市场策略和集中市场策略。针对不同的情况,广告策略也应采取相应的形式:无差别市场广告策略、差别市场广告策略和集中市场广告策略。
(一)无差别市场广告策略
无差别市场广告策略是在一定时间内,向同一个大的目标市场运用各种媒介,做同一主题内容的广告宣传。这种策略一般应用在产品引入期与成长期初期,或产品供不应求、市场上没有竞争对手或竞争不激烈的时期,是一种经常采用的广告策略。它有利于运用各种媒介宣传统一的广告内容,能迅速提高产品的知名度,以达到创牌目的。但是,这一策略由于针对性不强,不能针对不同的目标市场受众实施广告诉求,因而采用此策略也越来越少。例如,早期的可口可乐公司在相当长的时间里,拥有世界性的专利,但该公司仅生产一种口味、一种大小瓶装的可口可乐,连广告语也仅有一种,这种无差别市场广告策略也为其赢得了一定市场。(www.daowen.com)
(二)差别市场广告策略
差别市场广告策略是企业在一定时期内,针对细分的目标市场,运用不同的媒介组合,做不同内容的广告宣传。这种策略能够较好地满足不同消费者的需求,有利于企业提高产品的知名度,突出产品的优异性能,增强消费者对企业的信任感,从而达到扩大销售的目的。它是在产品进入成长期后期和成熟期后常用的广告策略。这些时期,产品竞争激烈,市场需求分化较突出。由于市场分化,各目标市场各具不同的特点,所以广告设计、主题构思、媒介组合、广告发布等也都各不相同。例如,可口可乐汽水由于百事可乐、荣冠可乐、七喜汽水的崛起,采取差别市场策略,生产瓶装和罐装两种包装类型,罐装可口可乐还采用便启式包装,因而广告主题与表现手法也就不同。
(三)集中市场广告策略
集中市场广告策略是企业把广告宣传的力量集中在已细分的市场中的一个或几个目标市场的策略。此时,企业的目标并不是在较大的市场中占有小的份额,而是在较小的细分市场中占有较大的份额,因此,广告也只集中在一个或几个目标市场上。采取集中市场策略的企业,一般是本身资源有限的中小型企业,为了发挥优势,集中力量,只挑选对自己有利的、力所能及的较小市场作为目标市场。例如,英国一家小油漆企业因无力参与整个油漆市场的竞争,只选择了公寓青年夫妇这一细分市场作为目标市场,依据消费策略和顾客心理要求,广告宣传以产品的“低价”和“满意的质量”为号召,定期更换靠近公寓附近的零售店的商品陈列和广告媒体,这就是一种集中市场广告策略。
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