在物业服务的提供过程中，物业服务企业会面对各种矛盾与困境，其中，由于物业开发建设过程中形成的设计或建造质量缺陷，而导致物业服务企业与业主之间的冲突是最突出、最激烈、最难以调和的。在物业服务管理工作的初期，上述矛盾的协调与解决占据了大量的工作内容与工作时间，有时，物业公司几乎成了房产开发商事实上的售后维修队。

在这种状况下，作为一个物业服务企业已经完成背离了它的经营主线，服务根本就无暇谈起。

如何改变这种现状？

物业服务企业对物业开发实施前期介入是一种有效的解决方法。(www.daowen.com)

物业服务管理的前期介入，是指物业服务企业在全面接管物业，正式提供服务管理工作前所进行的，从满足业主使用功能以及完善后续物业服务管理的角度，对物业本体的设计、建设、开发提出合理的意见和建议的前期准备工作。

物业服务管理的前期介入，除了对物业服务管理本身具有现实意义之外，还具有促进房地产开发成熟、健康、持续发展的辅助作用。

对未来即将接管并实施服务的物业服务项目进行前期介入，是物业服务的基础工作之一，需要规划设计具体、详细、实用性强的工作计划。同时，这也是促使物业服务能够良性运行的一个关键环节，尤其是要突出实效性，从满足业主使用与方便物业服务两个需求角度出发，为今后的物业服务奠定稳定的基础。