我们利用扎根理论、实证研究、数据挖掘等定性与定量研究相结合的方法，借鉴多学科研究成果，对移动购物行为执行意向进行了系统研究，获得如下结论。

第一，借助HistCite、CiteSpace、VOSviewer和SciMAT等文献计量与知识图谱分析软件对移动购物相关文献进行分析。①梳理了移动购物研究的主要期刊、主流文献、主要研究机构；②构建并形成移动购物的行为特征及其共词网络，突现文献分析获得了移动购物的研究热点；③主路径分析了2008—2019年之间移动购物相关文献研究的动态演化规律；④移动购物的相关研究已经从传统的互联网相关内容逐步转向大数据、服务系统和推荐模型等新技术应用领域，更加注重消费者的行为与体验。

第二，通过文献计量与内容分析、媒体智库文本挖掘等方法，探索移动购物行为的特征及影响因素。研究发现：①全球学者关于移动购物行为的影响因素主要聚焦在社会与环境因素、技术因素、个体与群体因素、时空因素；②中国学者关于移动购物行为的影响因素主要聚焦在移动购物社会与环境感知因素、移动购物风险感知因素、移动购物心理因素、物流与服务质量因素和个性化应用因素；③中国实践背景下移动购物行为的影响因素主要聚焦在宏观产业协同性因素、数字化变革因素和价值共生性因素；④基于学术视角的移动购物行为的影响因素比较聚焦在微观因素，而基于实践视角比较聚焦在产业、战略联盟等宏观因素。我们对两种视角进行了整合。其综合影响因素包括情景与社会环境因素、技术与服务因素、消费者心理因素。

第三，基于视觉复杂度和移动技术能力视角，探索移动商务背景下的网购行为执行意向的影响机制。研究发现：①安全防范和用户体验对移动购物行为执行意向有显著正向影响；②界面视觉复杂度可以通过视觉搜索力和用户体验的共同中介作用，间接影响移动购物行为执行意向；③视觉搜索力通过用户体验间接正向影响移动购物行为执行意向；同时移动支付通过用户体验间接作用于移动购物行为执行意向。

第四，从时空感知的角度探讨时间遵从、空间拥挤感、心理成本与网购行为执行意向的关系。研究发现：①时间遵从对移动购物心理成本有显著的负向影响；②心理成本对网购行为执行意向具有显著的正向影响；③空间拥挤感通过负向影响心理成本间接负向影响网购行为执行意向；④网购频率对于时间遵从和心理成本的负向关系具有调节作用。(www.daowen.com)

第五，探索移动购物行为执行意向的关联演化机制。结果发现：①体验知觉、商品细节、价值感知、包装品质、服务驱动、时空线索、价值让渡和人际网络等线索构成移动购物情景线索的八种类型；②由口碑传播、情感反馈、忠诚导向、信任依赖和用户匹配度构成了移动购物的目标导向行为反应的五种类型；③驱动移动购物行为执行意向的最初动力来自体验知觉线索和移动口碑传播行为反应；④在移动购物情景下，消费者的目标导向行为反应与价值感知、价值让渡、商品细节、时空线索等情景线索建立强链接，使消费者行为执行意向的驱动力呈现多元、多点激活的状态；⑤服务驱动、包装品质和人际网络构成了移动购物行为执行意向网络的弱链接，推动了移动购物者的产品卷入、品牌卷入及情感卷入等参与行为，使互动时间、情感强度及亲密程度得到加强，助推了互惠行动；⑥进一步通过Apriori算法的关联挖掘，获得促进移动购物行为执行意向的26条重要规则集。揭示了情景线索与目标导向的行为反应之间的匹配规律。

第六，通过移动购物行为执行意向的应用研究，发现：①情景记忆线索主要包括优惠券的面值、身份特征、优惠券类别，语义记忆线索主要包括品牌特征、使用条件，行为目标导向变量为券状态；②不同情景记忆线索和语义记忆线索对券状态都有显著影响；③语义线索是社会化商务中具有显著特征的口碑动机行为驱动因素；④情景线索与目标导向行为反应的匹配过程呈现多样化，并通过二者的动态匹配启动行为执行意向。

第七，通过质性分析和机器学习方法，探索网购行为执行意向的影响机制。研究发现：①低度分心时，消费者易出现阶段性网购意愿，高度分心时，网购意愿呈下降趋势；②MLP神经网络预测模型表明，影响行为执行意向变量从大到小依次是商品卷入度、分心、心理抗拒、手机依赖等变量。

第八，利用计算实验研究对移动购物行为执行意向的机制进行部分验证。结果显示：本书提出的基于情景线索的个性化推荐方法的推荐准确率明显高于传统的协同过滤方法，该方法可以结合用户更倾向的网购体验为用户推荐商品，提升用户满意度。