理论教育 调节效应分析:探究影响因素的影响力

调节效应分析:探究影响因素的影响力

时间:2023-05-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:交互项移动支付×用户体验、视觉搜索力×用户体验在0.01的显著性水平上都通过显著性检验,且方差膨胀因子均低于10,表明移动支付、视觉搜索力在用户体验和网购行为执行意向之间的调节效应显著。图5-2移动支付对用户体验和网购行为执行意向关系的调节效应图5-3视觉搜索力对用户体验和网购行为执行意向关系的调节效应表5-8调节效应分析(续表)

调节效应分析:探究影响因素的影响力

如表5-8所示,本研究对网购行为执行意向进行了分层回归分析。首先,将人口统计学变量(性别、年龄、支付方式、网购年限、最近一次网购时间距离、网购月消费金额)作为第一层,放入回归模型;其次,将视觉搜索力、移动支付、安全防范、用户体验作为第二层,放入回归模型,第二层变量加入模型后,安全防范和用户体验表现出了显著的正向预测作用,预测系数如表所示;再次根据第二层的回归分析结果,将视觉搜索力、移动支付与用户体验的两两乘积项作为第三层放入回归模型。在进行交互项相乘之前,本研究将所有的自变量进行了去中心化处理,即变量总分与变量均值做差。

交互项移动支付×用户体验、视觉搜索力×用户体验在0.01的显著性水平上都通过显著性检验,且方差膨胀因子(VIF)均低于10,表明移动支付、视觉搜索力在用户体验和网购行为执行意向之间的调节效应显著。如图5-2所示,移动支付在用户体验和网购行为执行意向之间存在显著的负向调节效应(β=-0.134,p<0.01),说明在线购物期间用户体验良好的情况下,相比于移动支付接受度较高的消费者来说,移动支付接受度较低的消费者更易促发网购行为执行意向,而对于购物体验稍差的消费者来说,其购物行为并不会随移动支付接受度的变化而表现出明显的差异;如图5-3所示,视觉搜索力在用户体验和网购行为执行意向之间存在显著的正向调节效应(β=0.131,p<0.01),可以看出用户体验一定时,高视觉搜索力的消费者网购意愿会更加强烈。

图5-2 移动支付对用户体验和网购行为执行意向关系的调节效应

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图5-3 视觉搜索力对用户体验和网购行为执行意向关系的调节效应

表5-8 调节效应分析

(续表)

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