活动背景

陈龙在做国内电商时对物流商之间的特点非常熟悉。比如，顺丰快递速度快，安全性和服务也非常好。邮政快递的优势在于“广”，很多遥远山村都可以到达。而韵达快递则以小物件配送为主，运费便宜。不同的物流服务商都有自己的定位和特点，了解各个物流商的特点，就可以依据自己的运输需求选择适合的物流服务商了。

同样，在选择国际物流时，也需要考虑每种物流渠道的优势、劣势和收费标准、价格费用水平，以及每个物流服务商对所运货物的限制、时效差异、有无跟踪信息及服务水平。这样才能做出正确的物流选择。

活动实施

在了解国内物流与国际物流大不相同之后，陈龙开始研究不同的国际物流服务商在产品种类、对寄递货物的限制、运输的时效和计算运费的标准及价格水平等方面又有哪些不同，为接下来的国际物流方式的选择做好必要的准备。

目前，跨境电子商务卖家使用的国际物流方式主要有4种：邮政物流、商业快递、专线物流和海外仓储模式。

1.邮政物流渠道

邮政物流网络覆盖广，价格便宜，但投递时间较长。跨境电商卖家在各大平台经常使用的邮政物流服务包括5个：中国邮政航空小包、中国邮政航空大包、其他各国和地区的邮政小包、E邮宝以及EMS。

（1）中国邮政航空小包（见图5.3.2）

中国邮政航空小包（China Post Air Mail）又称中国邮政小包、邮政小包、航空小包，是指通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包。它包含挂号、平邮两种服务。区别在于挂号小包每单需要加收挂号费，提供网上全程跟踪查询服务。平邮小包不受理查询，但能通过面单条码以电话查询形式查询到邮包在国内的状态。

中国邮政航空小包出关不会产生关税或清关费用，但在目的地国家进口时有可能产生进口关税，具体根据每个国家海关税法的规定而有所不同（相对其他商业快递来说，航空小包能最大限度地避免关税）。中国邮政航空小包由于价格便宜、投寄方便，是当前国内跨境电商卖家首选的小包物流方式。

图5.3.2　中国邮政航空小包

①中国邮政航空小包的重量和体积限制。

包裹重量在2 kg以内；外包装长宽高之和小于90 cm，且最长边小于60 cm；至少有一面的长度不小于14 cm，宽度不小于9 cm。圆卷状的，直径的两倍和长度合计不小于17 cm，不超过104 cm，长度不得短于10 cm，不得超过90 cm。

②中国邮政航空小包的运费计算。

中国邮政平常小包＋的配送服务费根据包裹重量按克计费（30 g起重），续重价格按配送目的国不同有所差别；中国邮政挂号小包的运费根据包裹重量按克计费（1 g起重），分0～150 g（含150 g）、151～300 g（含300 g）、301 g～2 000 g三个重量区间，不同区间的正向配送费及挂号服务费均不同。运费的计算方式为：

中国邮政挂号小包运费＝重量×配送服务费＋挂号服务费

中国邮政平常小包＋运费＝重量×配送服务费

③运送时效。

到亚洲邻国5～10天；到欧美主要国家7～15天；其他地区和国家7～30天。

【做一做】

陈龙需要发送一件货物到西班牙，拟选择使用中邮挂号小包。该货物包装后的包裹重量为500 g，长、宽、高分别为20 cm、20 cm、10 cm。

（1）请你判断，此包裹是否符合中国邮政航空小包的重量和体积限制？

（2）若是符合，请参考教材附表“中国邮政挂号小包的运费表”，计算该包裹产生的国际物流运费。

④中国邮政航空小包的物流跟踪查询。

平常小包不提供目的国包裹妥投信息；挂号小包提供国内段收寄、封发、交航以及目的国妥投等信息。

卖家可以登录中国邮政官方物流信息查询。

卖家也可以登录第三方网站进行查询，如一起查询网、菜鸟物流追踪网站。

⑤中国邮政航空小包的优缺点。

优点：运费经济、便宜，可送达全球多国与地区的邮政网点；国内中国邮政货代服务发达，部分地区还有折扣优惠；走邮政小包渠道还可以最大限度地避免产生关税。

缺点：运输时间比较长，16～60天（巴西90天）不等；不能走带电货物；丢包率相对较高，赔付上限为人民币300元，且丢包后赔偿响应缓慢，赔偿成功率也不高。

⑥适合对象。

中国邮政航空小包支持线上发货，为线上卖家提供便捷的国际小包服务，卖家可以在线下单、打印面单后直接由邮政上门揽收或将邮件交付中国邮政的揽收仓库，即可享受快捷、便利的国际小包服务。

它尤其适合重量较轻且单件不超过2 kg、价值较低的包裹。对于中国邮政平常小包＋而言，仅5美金以下订单可使用“中国邮政平常小包＋”发货。需要注意的是，中邮小包只是一种民用包裹，并不属于商业快递，海关于个人邮递物品的验放原则是“自用、合理数量”，并不适于寄递太多数量的产品。

（2）中国邮政航空大包

中国邮政航空大包（China Post Air Parcel），又称中国邮政大包、中国邮政国际大包裹、中邮大包。中国邮政航空大包是适合邮寄重量较重（超过2 kg）且体积较大的包裹，可寄达全球200多个国家。事实上，中国邮政除了航空大包外，还提供SAL大包及水陆大包服务。

①中国邮政航空大包的重量和体积限制。

中国邮政航空大包的重量和体积限制根据承运物品的重量、送达的目的国而有所不同。

•重量要求：大于0.1 kg（低于2 kg的货物一般使用小包方式寄送）且不超过30 kg（个别国家不超过20 kg）。

•体积要求：单边≤1.5 m，长度＋长度以外的大横周≤3 m（不超过30 kg限重的目的国）；单边≤1.05 m，长度＋长度以外的大横周≤2 m（不超过20 kg限重的目的国）。

②中国邮政航空大包的运费计算。

中国邮政航空大包以首重1 kg，续重1 kg的计费方式结算。

费用的计算公式为：

中国邮政大包运费＝首重运价＋续重运价×续重重量＋挂号费

③运送时效（见表5.3.2）。

表5.3.2　中国邮政航空运送时效表

中国邮政航空大包在运送中，因选择物流方式的不同也会有所不同：

a.中国邮政航空大包，全程走空运的，送达目的国家的时间是10～15个工作日；

b.中国邮政航空水陆路大包（SAL大包），是一种航空结合水路的物流服务方式，即有航班时全程空运，没有航班时走水路，送达目的国家的时间是15～20个工作日；

c.中国邮政水陆路大包，指全程走水路（海运）的物流服务方式，运送时间比较长，达1～2月，但运费比较便宜，适合对时效性要求不高而稍重的货物。

④中国邮政大包的物流跟踪查询。

登录中国邮政官方物流信息查询。

⑤中国邮政航空大包的优缺点。

•优点：运费比较低，不计算体积重量；没有偏远附加费，相对于商业快递有价格优势，可最大限度地降低成本，提升价格竞争力；交寄相对方便，可以寄递全球多地；运单操作简单、方便；提供包裹的追踪查询服务；有较强的清关能力。

•缺点：揽收寄递物品的重量有限，不超过30 kg，部分国家最高限重仅为10 kg；妥投速度慢；包裹追踪信息更新较慢。

⑥适合对象。

对时效性要求不高、重量稍重（大于2 kg，小于30 kg，个别国家最大不能超过20 kg）的货物，可选择使用此方式发货。

（3）其他各国和地区的邮政小包

除了中国邮政，各国邮政也大多开展国际邮政小包业务服务，依托万国邮政联盟网点覆盖全球，其他各国和地区的邮政小包在寄递物品的重量、体积、禁限寄物品的要求等方面均存在很多的共同点，然而不同的国家和地区的邮政所提供的服务或多或少存在些许差别，主要体现在不同的价格和时效标准，对承运物品的限制也有差异。

知识窗

万国邮政联盟简介

万国邮政联盟（Universal Postal Union，UPU），简称“万国邮联”或“邮联”，是商定国际邮政事务的政府间国际组织，其前身是1874年10月9日成立的“邮政总联盟”，1878年改为现名。

万国邮联自1978年7月1日起成为联合国一个关于国际邮政事务的专门机构，总部设在瑞士首都伯尔尼，现有192个成员国，宗旨是促进、组织和改善国际邮政业务，发展邮政方面的国际合作，并向成员提供可能的邮政技术援助。

①中国香港邮政小包。

重量在2 kg（含）以下，外包装长、宽、高之和小于90 cm，且最长边小于60 cm，通过中国香港邮政空邮服务寄往国外的小邮包可称为中国香港邮政小包。

中国香港邮政小包分为普通空邮平邮与挂号两种服务，中国香港邮局称邮政小包平邮为大量投寄空邮（Bulk Air Mail Service），称中国香港邮政小包挂号为易网邮服务（iMail Service）。前者费率较低，邮政不提供跟踪查询服务，后者费率稍高，可提供网上跟踪查询服务。中国香港邮政小包因时效稳定，性价比高成为各跨境电商平台卖家广泛使用的发货方式之一。

中国香港邮政小包具有如下优势：资费低，性价比高，时效稳定；全球化，可通邮全球220多个国家及地区，服务覆盖范围广；通关能力强，交中国香港AMC邮政操作中心；安全稳定，各邮政小包中时效最为稳定，丢件率低；包裹跟踪、挂号跟踪至妥投，追踪轨迹详尽接近于快递。

官方查询网站：香港邮政官网。

注意：中国香港邮政小包被各卖家津津乐道的按区域统一邮费的政策已经有所改变，从2019年3月1日起，易网邮服务按不同目的地国家或地区收费，卖家可享有更具竞争力的优惠价格。

②新加坡邮政小包。

新加坡邮政小包，即新加坡邮政航空小包，又称新加坡挂号小包，是新加坡邮政推出的一项针对货物重量在2 kg以下的一种邮政小包服务，具有价格适中，服务好，时效快，通关能力强的特点，可寄达全球各个邮政网点，是目前常见的含锂电池商品（手机、平板电脑等）的运输渠道。

官方查询网站：新加坡邮政官网。

③爱沙尼亚邮政小包。

爱沙尼亚邮政小包，是爱沙尼亚邮政针对2 kg以下小件物品推出的经济类物流服务。依托爱莎尼亚的地理优势，通往欧洲的价格、时效均有显著优势，包裹跟踪信息上网快，欧洲主要国家跟踪至妥投，还是市场上为数不多的可走纯电池的渠道，成了各跨境电商平台卖家寄运轻小件货物到欧洲所普遍使用的物流渠道。

官方查询网站：爱沙尼亚邮政集团官网。

不同国家和地区的邮政小包有着各自鲜明的特点，卖家在使用时，需与多个物流渠道的货运代理公司建立联系，及时了解各渠道邮政小包的最新信息，善于发挥不同邮政小包的优势，及时更新物流组合，避免单一渠道爆仓产生的运输延迟。

（4）E邮宝

E邮宝（见图5.3.3）是中国邮政速递物流股份有限公司为适应跨境电子商务的发展，整合邮政速递物流的网络优势资源，针对跨境电商市场不同的寄递需求推出的产品，利用邮政渠道清关，进入合作邮政轻小件网络投递。邮政速递的物流跨境电商产品支持线上下单，上门揽收或客户自送，以经济实惠的资费及稳定的发运质量吸引了众多卖家，并已发展成为跨境电商的首选物流方式之一。

图5.3.3　E邮宝面单

①E邮宝的重量和体积限制。

单件包裹限重2 kg；外包装长宽高之和小于90 cm，且最长边小于60 cm；圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104 cm，长度不得超过90 cm。值得注意的是，E邮宝有最小尺寸限制，普通邮件长度不小于14 cm，宽度不小于11 cm；圆卷邮件直径的两倍和长度之和不小于17 cm，长度不小于11 cm。

②E邮宝的物流跟踪查询。

E邮宝提供收寄、出口封发、进口接收实时跟踪查询信息，但不提供签收信息，只提供投递确认信息。客户可以通过E邮宝官方网站：中国邮政官方网站跟踪查询。

③E邮宝的运费计算。

E邮宝运费＝单位运价×重量＋挂号服务费

④E邮宝的投递范围。

截至2019年2月，E邮宝投递范围已经扩大到39个国家和地区，正常情况下送达时限为7～10个工作日。

（5）EMS

EMS（Express Mail Service），国际及台港澳特快专递，是中国邮政速递物流股份有限公司与各国（地区）邮政合作开办的中国大陆与其他国家、台港澳间寄递特快专递邮件的一项服务，可为用户快速传递国际各类文件资料和物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。该业务与各国（地区）邮政、海关、航空等部门紧密合作，打通绿色便利邮寄通道。此外，邮政速递物流还提供代客包装、代客报关等一系列综合延伸服务。

①EMS的重量和体积限制。

EMS的重量和体积限制根据承运物品的送达的目的国或地区而有所不同。最高限重为10～50 kg，最大尺寸限制共有5个标准，其中“标准1：任何一边的尺寸都不得超过1.5 m，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3.0 m”，适用的国家和地区最多。

②EMS的运费计算。

EMS以首重500 g，续重500 g的计费方式结算。计算公式为：

EMS费用＝首重运价＋续重运价×续重重量

EMS还会计算抛货重量，根据国际航空运输协会的相关规定，当邮件体积重量大于实际重量时，邮件的运费标准按照其体积重量予以收取，计算公式为：

体积重量＝长×宽×高÷6 000

③EMS的物流跟踪查询。

中国邮政官方物流信息查询网站：中国邮政速递物流。

④EMS的业务特点。

邮政渠道、清关便捷、全程查询、信息安全、发运方便、在线打单、批量处理、时限提速、省时省力、物流提质、店铺加分。

2.商业快递

商业快递时效快、服务好，但是运输价格相对较高。跨境电子商务卖家在各大平台经常使用的商业快递包括UPS、FedEx、DHL、TNT、顺丰国际等。

（1）UPS

UPS（United Parcel Service）是联合包裹服务公司的简称，总部位于美国佐治亚州的亚特兰大市，最初作为一家信使公司于1907年在美国成立，现已成长为一家年营业额达到数百亿美元的全球性的公司。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，每天都在为世界上200多个国家和地区提供物流、资金流与信息流管理和服务。UPS在全球有10多个转运中心，其中就有三个布局在中国，分别位于上海、深圳和香港。

UPS国际快递中，根据快递服务不同，提供的面单上的标记不一样，如图5.3.4所示，共分四种：

UPS Worldwide Express Plus（全球特快加急）；UPS Worldwide Express（全球特快）；UPS Worldwide Saver（全球速快）；UPS Worldwide Expedited（全球快捷）。

其中，前三种在业务上称为“红单”，时效最快、资费最贵，第四种在业务上称为“蓝单”，时效最慢、资费最低。(www.daowen.com)

图5.3.4　UPS托运单

①计重模式及体积、重量限制。

•计重模式：单件体积和实重取较大者；一票多件计算方式：单独计算每个包裹的实重和体积重，取之较大者相加。

•体积限制：最长边不能超2.7 m，（宽＋高）×2＋长之和不超过4.19 m。

•重量限制：单个包裹限重70 kg。

②跟踪查询。

客户发货后可在UPS官网查询。

（2）FedEx Express

FedEx Express，即联邦快递，是全球最具规模的速递运输公司之一，隶属于美国联邦快递集团，致力于提供快捷可靠的速递服务，前往全球220多个国家及地区。联邦快递运用覆盖全球的航空和陆运网络，确保货件可于指定日期和时间前迅速送达，并且设有“准时送达保证”。

作为跨境电商卖家，经常接触到FedEx的快递服务分为FedEx IP与FedEx IE，两者的区别在于时效和价格。

FedEx IP指的是联邦快递优先服务（International Priority Freigh），时效比较快，相对来说价格也比普通的高一些。

FedEx IE指的是联邦快递经济服务（International Economy），时效与FedEx IP相比较要慢些，是FedEx国际快递中最便宜的运转方式。

知识窗

FedEX IP比FedEX IE要快的原因在于：

（1）FedEX IP的价格相对于要高，货物在同时进入FedEX中转仓的情况下，FedEX会优先安排FedEX IP服务的航班。在航班不紧张的情况下，IE服务与IP服务在安排航班上面基本没有差异，而在航班稍微紧张的情况下，IP服务安排航班的速度会比IE服务要快。

（2）派送方面：FedEX IP服务享有优先派送的权利，在相同的情况下，IP货物会优先装车，并优先派送。

（3）FedEX IE服务的价格相对比较实惠，在中国的货量相对比IP服务要大，也会经常出现FEDEX IE服务排仓的情况，甚至暂停的情况。

①计重模式及体积、重量限制。

•计重模式：单件体积和实重取较大者。

体积限制：

香港联邦最大的尺寸限制要求：围长不能超762 cm，单件尺寸长不能超过302 cm。

深圳联邦最大的尺寸限制要求：单件最长边不能超2.74 m，（宽＋高）×2＋长之和不能超3.3 m。

重量限制：单个包裹限重68 kg。

②跟踪查询。

客户发货后可在FedEx官网查询。

（3）DHL

DHL，敦豪航空货运公司是全球著名的邮递和物流集团德国邮政旗下公司。1969年创建于美国，如今它已成为国际快递和物流行业的全球领导者，DHL的全球网络已经连接了世界上220多个国家和地区。DHL速度快、轨道齐全、安全可靠，在美国、西欧有特别强的清关能力。DHL在快递、空运与海运、陆运、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了专业性服务，见表5.3.3。

表5.3.3　DHL提供的货运产品分类

知识窗

最早进驻中国的商业快递公司

1986年12月1日由敦豪国际（DHL）与中国对外贸易运输集团总公司各注资50%在北京正式成立中外运-敦豪国际航空快件有限公司；是中国成立最早、经验最丰富的国际航空快递公司。合资公司将敦豪作为国际快递业领导者的丰富经验和中国外运集团总公司在中国外贸运输市场的经营优势成功地结合在一起，为中国各主要城市提供航空快递服务。

①计重模式及体积、重量限制。

计重模式：首重、续重均为0.5 kg。一票中的第一个0.5 kg为首重，其余的都为续重，续重同样以0.5 kg为一个计费标准，就是每增加0.5 kg为一个续重。

体积重量算法：长×宽×高／5 000，长宽高的单位为cm。

包裹的体积重量和实际重量中取较大者为计费重量。

DHL运费＝首重运费＋（计费重量×2－1个首重）×续重运费

体积、重量限制：均为每箱限重70 kg。

②跟踪查询。

客户发货后可在DHL官网查询。

（4）TNT

TNT快递为企业和个人提供快递和邮政服务。总部位于荷兰的TNT集团，在欧洲和亚洲可提供高效的递送网络，提供世界范围内的包裹、文件以及货运项目的安全准时运送服务，每周提供5次往来欧洲和中国的空运服务，提供定期往来欧洲和主要商业及制造中心（包括北京、重庆、广州、香港和上海）的航班。TNT与UPS、FedEx、DHL一并被称为“四大商业快递”。

①计重模式及体积、重量限制。

计重模式：首重、续重均为0.5 kg，单件包裹体积重量和实际重量中取较大者计费；一票多件计算方式：计算所有包裹的实重之和和体积重之和，取之较大者计费。

体积重量算法：长×宽×高／5 000，长宽高的单位为cm。

重量限制：单个包裹的重量不超过70 kg。

体积限制：长宽高分别不能超过2.40 m×1.50 m×1.20 m。

②跟踪查询。

客户发货后可在TNT官网查询。

（5）顺丰国际

顺丰国际隶属于我国快递巨头顺丰速运，致力于为国内外制造企业、贸易企业、跨境电商及消费者，提供便捷可靠的国际快递、物流及供应链解决方案。目前顺丰国际提供包括国际标快、国际特惠、国际小包、国际重货、保税仓储、海外仓储、转运等不同类型及时效标准的进出口服务，并可根据客户需求量身定制包括市场准入、运输、清关、派送在内的一体化的进出口解决方案。其主要出口物流商品与服务优势见表5.3.4。

详情可登录顺丰国际官网查询。

表5.3.4　顺丰国际主要出口物流产品与服务优势

知识窗

D类货物报关

D类货物报关也称正式报关、一般贸易报关、单独报关，区别于快件报关。一般贸易在一般情况下都是企业与企业之间产生买卖关系的贸易方式，需要收件人以企业的名义向海关申报，因此需要收件人委托物流快递企业对货物进行申报。

3.专线物流

专线物流价格便宜，时效快，但只能发往指定区域。专线物流服务商与各国邮政、商业快递合作搭建了面对不同国家的专线，目前卖家在各大平台上可以选择专线物流服务商及寄递目的地越来越多，比较知名的服务商包括燕文物流、俄速通、中外运-西邮小包等。

（1）燕文专线追踪小包

燕文物流定制的高性价比全追踪妥投类产品，通达英国、法国、德国、俄罗斯、以色列、瑞典、美国、加拿大、西班牙、印度，根据不同目的国家选择服务最优质和派送时效最好的线路，妥投率高，时效快捷稳定，依托燕文稳定的干线资源和清关系统，口岸直飞各目的国。全程追踪，揽收处理即上网。具备性价比高、清关便捷、全程追踪的服务特点。

详情可登录燕文物流官网查询。

（2）俄速通——Ruston-航空小包

Ruston-航空小包是黑龙江俄速通公司与阿里巴巴速卖通的合作项目，专为解决跨境电商卖家对俄罗斯的定向物流需求，推出的中俄航空小包专线服务，渠道实效快速稳定、全程物流跟踪服务。Ruston-航空小包联合俄罗斯邮局，境外递送环节全权由俄罗斯邮政承接，因此递送范围覆盖俄罗斯全境，以克为单位的精确计费，无起重费，为卖家将运费做到最低，针对广东省、福建省、江苏省、浙江省、上海市的电商卖家，俄速通还提供上门揽件服务（5件起免费上门揽收）。

详情可登录俄速通官网查询。

（3）中外运-西邮小包

中外运-西邮小包是中外运空运发展股份有限公司联合西班牙邮政共同推出的国际商业快递干线＋末端西班牙邮政平邮派送的专线小包服务，运送范围为西班牙全境邮局覆盖地区，广受跨境电子商务卖家欢迎。中外运-西邮小包分为“标准小包”和“经济小包”。前者针对重量在30 kg以内且申报价值≤15英镑（约合19.9美元）的货物，后者针对重量≤2 kg的货物。

此外，中外运出口专线产品还包括中外运美线小包、中外运欧洲小包、中外运巴西小包、中外运南美小包、中外运中东快递等。详情可登录中外运空运发展股份有限公司官网查询。

4.海外仓

海外仓，是海外仓储服务的简称，是随着跨境电商的发展而成长起来的一种物流＋仓储的服务模式。海外仓为广大跨境卖家提供目的国的仓储，用来存放卖家在跨境平台上售卖的产品。海外仓并不是只提供字面上的仓储服务，大部分的物流服务商都会提供包括仓储、分拣、包装、配送、售后等项目在内的一站式服务。

跨境卖家选择了海外仓，可大大缩短配送时间，降低物流运费，能为客户提供更轻松的退换货服务，提升购物体验、产品销量及口碑，并最终提高回购率。

（1）海外仓使用流程

卖家先进行头程运输，将商品集中运往到海外仓储中心进行存储，并通过物流服务商的库存管理系统下达操作指令：

①卖家自己将商品运至海外仓储中心，或者委托物流服务商将货发至服务商海外的仓库。这段国际货运被称为“头程运输”，多采取海运、空运或者快递的方式运至海外仓库。

②卖家在线远程管理海外仓储。卖家使用物流商的物流信息系统，远程操作海外仓储的货物，并且保持实时更新。

③根据卖家指令进行货物操作。物流商海外仓储中心自动化操作设备，严格按照卖家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送、售后等操作。

④系统信息实时更新。发货完成后系统会及时更新，以便卖家实时掌握库存状况。

（2）海外仓的优缺点

海外仓的优点如下：

①降低物流成本。跨境电商以一般贸易的方式将货物输出至海外仓，以批量发货的形式完成头程运输，以零散地用国际快递走货要节省成本。

②可以退换货，提高海外买家的购物体验。每个买家都十分看重售后服务，海外仓能给买家提供退换货的服务，也能改善买家的购物体验，提高买家的重复购买率。

③能有效地避开跨境物流高峰。卖家会集中在几大节日后大量发货，势必会严重影响物流的运转速度，从而影响买家的收货时间。而使用海外仓，由于卖家是提前备货批量发到海外仓，有单只需下达指令进行配送就可以了，没有高峰期物流慢的困扰。

海外仓的缺点如下：

①卖家无法像管理自己的仓库一样管理海外仓，货物发到海外仓，卖家就无法接触到货物。

②海外仓仓储费用较高，若没有合理的采购备货、产品滞销，会造成仓储成本急剧上升。

（3）海外仓的选择

海外仓储服务在实际操作中可分为3种：第三方海外仓、定制海外仓、自建海外仓。通常情况下，卖家使用海外仓大多是借助第三方海外仓，而选择第三方海外仓也要综合考量多个方面，后两种海外仓，卖家必须自身拥有一定实力才可以考虑，特别是资金实力。

①中铁海外仓。

中铁海外仓的仓储服务覆盖了欧洲全部的主流市场，提供专业的英国、德国、意大利、西班牙、法国、荷兰等国家的海外仓储业务。其中意大利、法国、西班牙仓储是全球首家面对亚马逊、eBay及独立网站用户开放的仓储式物流服务。中铁海外仓拥有多年的外贸经验，多年海外仓发货经验，帮助卖家实现海外本土化销售，不受任何重量、体积、旺季的影响，降低物流运营成本，提供实时的库存管理与监测，缩短运输到货的时间，提高买家的满意度。

②中邮海外仓（CPWS）。

中邮海外仓已开办德国、澳大利亚、美国、英国等多国海外仓业务，为客户提供国际段的运输、国内仓库接发操作、个性化增值服务、目的国家进口清关／仓储／配送等境外仓配一体化服务。当客户遇到的问题，中邮海外仓以高速及时便捷的方式解决问题，其有国际邮政渠道资源，有专业运营团队和信息系统，并且还推出安全、高效、稳定的海外仓产品，不断为客户服务，并且为客户优化跨境电商物流的解决方案。

③亚马逊FBA。

FBA，全称Fulfillment by Amazon，即亚马逊提供的代发货服务。亚马逊在美国、欧洲、日本都有自己成熟的物流配送系统，为商家提供包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。卖家使用FBA可提升在亚马逊平台的Listing排名，有效地帮助卖家成为特色卖家，提高客户的信任度、使用量，进而提高销售额；FBA仓库大多靠近机场，方便配送，时效快；FBA有7×24的专业客服人员，实时为客户服务；亚马逊平台对单价超过300美元的商品，不收取任何的FBA物流费用。

④顺丰国际海外仓。

顺丰国际海外仓，是顺丰国际整合优质的国际运输资源，由专业的服务团队组成，针对发往美国、俄罗斯、东欧、北欧、英国以及欧盟国家等跨境电商商家量身打造的一站式物流供应链服务。不仅可以帮助中国卖家实现海外本土化销售，降低物流运营成本，且能通过系统实时监控库存和订单状态，提高订单响应速度，缩短二程派送时间，提高客户满意度。

活动评价

对于新手卖家而言，面对各国际物流服务商所提供的各式各样的物流渠道及产品，去认识它们，往往是做出选择的第一步。只有在了解了各物流渠道及产品的特点、限制、时效、费用价格等情况下，才能进一步对比、分析出各物流渠道及产品的优势和劣势，从而帮助新手卖家结合自有产品情况及物流运输需求，做出正确的物流选择并完成发货。

合作实训

利用所学知识，完成商品运输成本的计算。

步骤1：在项目4中，小组已拟定了要上传平台的3～4款产品，请记录下这些产品的重量、体积。

步骤2：小组共同思考，根据你的产品定价和产品特征，选定适合的物流方式。尝试计算这款产品销往3个不同目的国的运输成本分别是多少？