由于企业的市场营销调研内容很广，调查目的又各有不同，因而也就有着不同的归纳方法。总体来说，市场营销调研主要有以下几个方面的内容。

（一）市场环境信息

调查宏观市场环境，跟踪最新的政治、经济、社会、文化发展动态，借以寻找企业新的发展机会，同时及早发现可能存在的威胁，做好应变准备。宏观市场营销环境主要包括政治法律、经济、社会文化、科学技术、自然地理、社会人口六大类。具体的营销调研中可根据具体问题，针对其中某一决定性宏观环境因素进行调研，对那些影响较小的因素则可以不做考虑。

（二）市场需求调研

产品的市场需求是在一定时期内消费者愿意且能够购买的产品数量。市场需求是市场最主要的部分，是营销调研中最重要的内容。因为需求是营销活动的基础，企业只有在确定和发现消费者需求之后，才能采取正确的营销组合，才能满足消费者需求，最终实现企业目标。

市场需求调查内容主要包括几个方面：

1．市场需求总量的调查；

2．市场需求构成调查；

3．消费者购买动机、购买方式以及购买习惯的调查；

4．消费者对企业营销策略的反馈情况、对企业产品与价格的满意度、对营销服务的要求等情况的调查。

（三）竞争状况调查(www.daowen.com)

调查的内容主要包括：有没有直接或间接的竞争对手；如果有，对手是哪些；竞争对手的所在地和活动范围；竞争对手的生产经营规模和资金状况；竞争对手生产经营商品的品种、数量、价格、服务方式及在消费者中的声誉和形象；竞争对手技术水平和新产品开发经营情况；竞争对手的销售渠道；竞争对手的宣传手段和广告策略；现有竞争程度（市场占有率、市场覆盖面等）、范围和方式以及潜在竞争对手状况。通过调查，发现本企业与对手之间的差异，为制订有效的竞争策略提供依据。

（四）营销组合因素调查

1．产品调查

主要了解消费者对产品的用途、质量、性能、售后服务等评价和要求，消费者对研制新产品有何要求，对拟推出的新产品的评估，产品正处于市场生命周期的什么阶段等。

2．价格调查

了解消费者和中间商对现有产品价格的反应，他们认为适宜的售价是多少，新产品如何定价，老产品如何调整，应采取什么样的价格策略等。产品价格的变动对消费者购买量以及满意度的影响。

3．营销渠道调查

了解目前采用的分销渠道效果如何，是否需要调整，结合目前企业的产品和市场特点，是运用直接渠道还是间接渠道，是宽渠道还是窄渠道，消费者对销售网点的分布有何要求等。

4．促销调查

促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及效果，公共关系的主要方式及效果，企业形象的设计和塑造等。