作为一个独立的开放系统，企业一方面受到营销环境的制约，另一方面又能反作用于营销环境。

市场营销环境对企业的影响或制约：外部营销环境的变化常常对企业形成新的制约条件，甚至威胁企业的生存。由于这种变化是不以企业的意志为转移的客观规律，企业除了适应制约条件以外，别无他途。

企业对营销环境的反作用：企业在受营销环境制约的同时，也反作用于营销环境。企业可以发挥员工的智慧并运用各种可控因素反作用于市场营销环境，影响并引导营销环境朝着对企业有利的方向转化。例如，企业开发出“手机支付”服务，允许手机用户使用其移动终端对所消费的商品或服务进行账务支付，使得消费过程更加便捷，消除了支付障碍之后诱发消费者的潜在需求，并形成新的流行热潮。企业这种积极的努力，对于在环境制约中谋求稳定的发展有着重要的作用。(www.daowen.com)

值得注意的是，在企业和市场营销环境的相互作用中，市场营销环境对企业的制约作用远远大于企业对市场营销环境的反作用。因此，建立适应市场营销环境的柔性系统是企业营销战略的基本目标，否则企业的市场营销会陷入困境。因此，企业应该重视营销环境信息的收集，预测营销环境的变化趋势，分析企业营销环境的机会与威胁。只有这样，企业才能抓住机遇，避免威胁，取得市场营销的成功。