理论教育 实战洽谈技巧:成功谈判的关键步骤

实战洽谈技巧:成功谈判的关键步骤

时间:2023-05-26 理论教育 版权反馈
【摘要】:谈判远比影视剧中演绎的复杂得多,可以讲,谈判是一系列标准动作的总和,其中包括标的情报的分析、双方共识的建立、商务条件的洽谈等,缺一不可。一般而言,勾地进程中的第一次拜访洽谈只会是务虚,讲企业文化、讲企业发展理念,讲政府的发展要求,也聊聊政治经济局势,一般不会详谈土地的商务条件。

实战洽谈技巧:成功谈判的关键步骤

首先要想想谈判是什么?

大家心目中的谈判普遍都是影视剧里的场景,西装革履地在干干净净的大桌子上唇枪舌剑,场外再弄点小动作,几个来回之后,双方达成交易。

但实际上呢?谈判远比影视剧中演绎的复杂得多,可以讲,谈判是一系列标准动作的总和,其中包括标的情报的分析、双方共识的建立、商务条件的洽谈等,缺一不可。

1.情报的分析

兵马未动,情报先行。对于勾地而言,勾地方首先得知道:①地方政府重点想做的城市建设内容,只有政府想做的事情才能得到政府的大力支持;②自己手里有什么可以匹配的资源;③拿到规划局最新的规划后,还要评估自己的项目落在哪里比较合适;④想好找对人,找可以拍板的人,也找可以引荐的人。

2.洽谈的准备材料

对于陌生的政府,必须事先准备好一套企业和项目的介绍,制作一本企业宣传册还是比较重要的,这其实也是有点像售楼处的销售说辞和楼书,把自己企业推荐出去非常重要。

3.共识的建立

拜访政府的方式有很多种,靠友好企业引荐,靠招商局带路,甚至可以发函表明来意,政府现在对招商这块都非常重视,一般都会第一时间安排。

一般而言,勾地进程中的第一次拜访洽谈只会是务虚,讲企业文化、讲企业发展理念,讲政府的发展要求,也聊聊政治经济局势,一般不会详谈土地的商务条件。就跟谈恋爱一样,只谈感觉和感情,不会那么快讲物质上的要求,上来就谈价钱,给人的感觉不好。(www.daowen.com)

但是政府一般也会根据它对企业能力的判断,推荐手里待启动的项目,并提出要求,然后就是“去做个方案吧”。

如果勾地企业执意要政府对项目进行报价,一般政府会打个哈哈,例如:“周边刚刚拍了一块地,价格是多少多少,你们参考下。”

这个阶段,除非勾地企业是政府请进门的企业,或者是像华为这样的大咖,不然政府对企业肯定是有保留的。

在这个阶段而言,达成对意向项目的共识,包括开发理念和运营理念,这也是后续开展进一步工作的基础。

4.商务条件洽谈

政府满意了企业的开发理念之后,意味着双方达成了共识,就可以进入商务条件的正式洽谈轨道中。

商务条件洽谈的具体内容后续文章将进一步展开,但是商务条件的洽谈,还是以自身算得过来账为前提条件,然后也要时刻考虑政府的感受,合理合法合规是第一位,功能性建筑载体)标准高、进度快、形象好是第二位,产业资源的导入承诺(内容)是第三位,政府往往也是从这些方面考虑与企业的合作。

要紧紧抓牢政府对项目的核心诉求。对政府来讲,在政府的核心诉求上花1块钱,能让政府产生2块钱的满足感,如果在非核心诉求上花1块钱,政府可能只有0.5块钱的满足感,谈判的功效就大打折扣。

所以好的谈判者,能理解政府的心态、了解政府最迫切的需求,并且最大化地宣传自身的能力,以及自己相对其他开发商的不可替代性,让政府上下对做成做好项目深信不疑。在此基础上,才能容易谈到好的条件。

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