抖音能够通过信息分发、高效精准触达为贫困地区与贫困人口导入巨大的流量,从而引发外界更多的关注。因此,扶贫项目有信息赋能的深深烙印。
抖音到各个贫困县进行多次调研和实地考察,充分梳理当地地理地貌、特色资源、文化内涵和互联网资源等,根据当地农产品和文旅资源特色确定品牌传播定位。同时,抖音还邀请平台优秀创作者通过多层次的内容创作,集中宣传展示和推介贫困地区特色农产品和文旅资源,提升当地农产品、文旅资源的品牌价值。
例1:抖音助力福贡县草果“云南深山香料精灵”品牌定位
云南省怒江州福贡县是全国52个未脱贫县之一,草果有食用和药用用途,但并不为消费者所熟知,缺乏品牌。草果产业带动力强、辐射面广,对脱贫贡献力度大,全县共种植草果56万亩,贫困户户均达到20多亩,种植草果户均可增收6000元~8000元。
针对草果的特性,抖音组织平台优秀创作者讲述草果优质的生长环境、广泛的菜系使用范围,让更多用户了解其功效和味道,并利用领先的信息分发技术进行精准推送。
同时,抖音联合知名餐饮企业以草果为原料打造特色菜品,为品牌宣传打造新的形式和手段,推动互联网经济赋能实体经济。信息赋能和品牌打造让原生态美景被更多人熟知,让绿色、优质的草果进入各大餐饮企业、走进寻常百姓家,让“来自云南深山的香料精灵”的品牌定位更深入人心。草果系列短视频和直播的内容生产,也吸引了更多消费者购买,吸引了更多游客“打卡”。
2.直播形式创新,政府官员和平台创作者联动代言
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数据,截至2020年3月,我国网民突破9亿,其中网络直播用户规模已经达到5∙6亿,占网民总数的62%。直播已经成为越来越多人销售或消费商品的新渠道。
在脱贫攻坚的冲刺阶段,“直播+扶贫”成为促进消费扶贫的重要手段之一。抖音发起“县长来直播”项目,邀请各地县(市、区)长和平台创作者联动,为当地农产品直播代言。在直播过程中,通过展示当地产品的优质特性、生长环境、历史文化等,创作和传播消费扶贫优质新媒体内容,让用户有更好的购买体验,促进了消费扶贫。
根据中国茶叶流通协会统计,全国832个贫困县中有337个与茶相关,其中近1/3的县区的农民以茶叶为家庭收入的主要来源。为了帮扶这种带贫能力强的产业,2020年4月2日~5月24日,抖音联合中国茶叶流通协会、中国茶叶学会,邀请了31位县(市、区)长直播带货,助力24个茶叶核心产区,27款中国名茶从抖音直播间走向全国。
抖音根据各地茶叶的卖点,拍摄了一系列茶叶相关短视频进行推广。在直播时,多场景连麦,带领消费者走进茶园、走进制茶车间,直观感受茶叶得天独厚的生长环境和传统的制作工艺,让观众了解采茶、制茶、泡茶、品茶、评茶等文化知识,吸引了大量用户观看,从而改变了注意力资源分配不均等现状,实现带贫能力强的产业和外部市场的高度对接,带动了贫困人口实现增收。(www.daowen.com)
截至5月24日,抖音平台上共销售各类茶叶52∙9万件,销售额达4041万元,累计观看人次超450万,帮扶建档立卡贫困人口10731人。县(市、区)长出镜的短视频和直播活动,促进了地方政府脱贫攻坚工作思路和模式的创新。
3.带贫机制创新,宣传推介带贫能力强的产业、企业
受疫情影响,传统线下销售渠道受阻,交易量大幅回落,影响扶贫产品产销对接,让脱贫攻坚工作面临更大的挑战,增加了已脱贫地区因“疫”返贫的风险。抖音优先考虑位于贫困县和农产品销售受疫情影响较大的地区,按照“辐射农户多、带贫能力强、产业链条优”的要求,认真梳理各地扶贫支柱产业和带贫能力强的企业,组织开展直播活动。平台并不与贫困户进行直接对接,而是通过帮扶带贫基础好的产业,构建可持续的产销关系来帮扶贫困地区和贫困户。
例2:安徽专场活动,推介贫困县农产品“背后故事”
2020年3月21日~22日,抖音组织安徽专场活动,重点推介了安徽省岳西、舒城等6个已脱贫的国定贫困县优质农副产品,讲好贫困县农产品品种多、品质好、品味高的“背后故事”。帮助岳西翠兰、舒城茶油等销售24∙6万件,销售额达2010万元,直接辐射带动超1∙2万户贫困户增收。其中,销量最高的舒城茶油3小时直播累计售出6∙3万件,销售额超过750万元,间接带动农户增收600多万元。
此外,2020年5月29日~31日,来自云南泸水、福贡等7个尚未脱贫贫困县(市)领导走进抖音直播间,重点推荐了25款有清晰带贫机制的产品。直播活动累计吸引513万名网友观看,销售产品29∙5万件,销售额超1510万元,帮扶建档立卡贫困人口50742人。
通过开展直播活动,抖音打造“云直播”平台,帮助了贫困地区梳理带贫产业,构建了可持续产销关系,促进了贫困人口稳定脱贫和贫困地区产业持续发展,调动了贫困人口依靠自身努力实现脱贫致富的积极性。
4.扶贫手段创新,培训信息扶贫和消费扶贫内容生产人才
抖音不仅外部赋能,还将人才培训作为“造血式”扶贫的重要手段,充分发挥信息化引领和驱动作用,注重在贫困地区发现能人,为贫困县域扶贫扶智,为农村地区赋能,激发欠发达地区和农村低收入人口发展的内生动力。
抖音联合“头条学院”针对当地政府、融媒体中心、农产品企业、农户等,开展公益直播培训,通过线上线下专题培训、流量扶持、咨询指导等方式,培养“三农”信息创作复合型人才,夯实贫困地区发展的人才基础。
截至2020年5月底,“头条学院”共计为全国乡村地区培训新媒体人才8∙8万人次,学员创作的内容量297∙4万条、传播量近353∙2亿次,学员直播79676场、直播时长达16万小时。培训活动让掌握信息技术的主播、新农人、扶贫达人像种子一样撒到各地,生根发芽,从而形成广泛而有活力的信息节点,示范和带动周围人力物力资源更有机、更有效率的优化配置。
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