【摘要】:过大的压力导致自身阴阳的不平衡。科学普遍认为,长期的压力会增加心理或精神疾病的患病率。源于压力的行为变化,比如酗酒、吸毒,同样会对身心健康带来极大的危害。压力可以相互传染,所以,压力会影响到整个工作群体及群体中的每个成员。压力所造成的各种影响,如疾病、吸毒、酗酒、偏激行为等,已经导致了许多社会问题,给公共服务部门增添了各种负担。
压力又称“隐性病”,这种疾病会在很多方面,如生理、心理、家庭、群体、组织及社会等方面造成威胁。
第一,对个体的影响。研究表明,长期的压力通常会导致许多疾病,包括高血压和心脏病。过大的压力导致自身阴阳的不平衡。科学普遍认为,长期的压力会增加心理或精神疾病的患病率。源于压力的行为变化,比如酗酒、吸毒,同样会对身心健康带来极大的危害。另外,人们一旦遇到压力,就无法慎重地作出决策。当产生自卑感时,情况尤为严重。那些迫于压力重负的人可能通过破坏行为来宣泄,给自身、组织及社会带来惨重的代价。
第二,对群体的影响。压力可以相互传染,所以,压力会影响到整个工作群体及群体中的每个成员。一旦某个工作群体的旷工率骤然升高,人员流动频繁,企业与顾客关系恶化,安全事故迅速增多,质量管理混乱,这个群体便处于巨大的压力之下。从而导致群体成员之间关系紧张、互相猜忌、互相推诿、不合作、缺乏信任等。久而久之,就会导致群体的士气低下,失去昔日的凝聚力和战斗力。(www.daowen.com)
第三,对组织的影响。组织中各种压力会引发种种问题,使组织遭受各种损失,比如服务质量低下、人员流动频繁、组织信誉下降和整体形象变差等。
第四,对社会的影响。压力所造成的各种影响,如疾病、吸毒、酗酒、偏激行为等,已经导致了许多社会问题,给公共服务部门增添了各种负担。
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